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[单选题]
以下关于满意率的说法不正确的有（)
A.指客户在线咨询时给客服的评价，满意率=(非常满意量+满意量)/评价量*100%
B.满意度月指标＞85%(月评价量＞10)
C.客服满意率和转化率成负相关
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A.指客户在线咨询时给客服的评价，满意率=(非常满意量+满意量)/评价量*100%
B.满意度月指标＞85%(月评价量＞10)
C.客服满意率和转化率成负相关
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A.脚手板搭设完成后要经过验收挂牌
B.不允许使用变形、有裂纹的材料
C.拆除脚手架时可将扣件随手扔下来
D.脚手架拆除时要逐层拆除，不得上下同时施工
