当班班长发现收费人员没有按“五要素”相关要求进行工作时怎么办？下列做法正确的是（)。

A.当班班长应问明收费人员情况，如果其心情确实不好，可以理解

B.不需要处理，“五要素”做得再好通行费也不会多给一些

C.为了不伤害彼此之间的同事之情，由收费人员自行调整，只要司乘人员不投诉就好了

D.应及时对其给予提醒，必要时进行正确示范