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[判断题]

代维公司在应急抢修工作完成后7个工作日内提交故障修复报告,详述故障原因、修复方案、经验建议、下一步工作计划等,移动公司人员审核后进行记录并做下一步工作安排。()

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第1题
故障抢修后,应在抢修工作完成后3个工作日内将()提交给委托的移动公司。
故障抢修后,应在抢修工作完成后3个工作日内将()提交给委托的移动公司。

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第2题
传输管线迁改及维修类项目施工完成后()个工作日内,由县(市、区)分公司组织项目代维单位、施工单位、监理单位、设计单位按照项目验收管理要求进行现场及资管验收,验收时留存验收现场照片,未经验收或验收不通过的不得组织割接上线,确保不“带病入网”。

A.10

B.20

C.30

D.35

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第3题
地市、县供电企业运维检修人员在完成辖区内电能计量装置应急抢修工作后,应及时通知地市、县供电企业营销部(客户服务中心)计量人员到现场对电能计量装置施封。()
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第4题
政企专线宽带在具备装机条件下,3个工作日内开通,在不具备装机条件下,7个工作日内开通;以()开始算时间。

A.客户申请当天

B.系统录入工单

C.安装费支付成功

D.装维人员联系

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第5题
各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责,督促代维公司加强对代维人员的(),定期组织对代维人员安全方面的()。

A.安全意识教育

B.应急演练

C.培训和考核

D.安全知识教育

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第6题
律师事务所投诉应急处理机制中,投诉类型为“严重投诉”的处理要求是()。

A.由涉事律师事务所主办律师1个工作日内处理解决并将处理方案和结果书面通报公司

B.由涉事律师事务所分管诉讼业务的合伙人3个工作日内处理解决并将处理方案和结果书面通报公司

C.由涉事律师事务所负责人在5个工作日内直接处理解决并将处理方案、结果、成因分析及整改报告书面通报公司

D.由涉事律师事务所分管诉讼业务的合伙人7个工作日内处理解决并将处理方案和结果书面通报公司

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第7题
年度考核代维单位在()等方面做出突出贡献,受到总部、省分公司、地市分公司通报表扬和感谢的,应酌情给予加分。

A.应急通信保障

B.创新工作

C.协作配合

D.工作试点

E.课题承担

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第8题
应急采购计划在应急事件完成后,需求单位及时通过ERP系统申报至应急采购批次,其中一级集中采购目录清单范围内的计划,总部在系统中于()个工作日内完成退回,由各单位完善应急采购订单流程。

A.3

B.7

C.2

D.5

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第9题
关于物料存放与管控,代维单位按月从移动仓库领取装维物料,物料管理员在三个工作日内,对物料出入库台账进行更新。()
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第10题
机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机
机线员的派工管理:代维单位的代维坐席岗位从系统中接收到工单后,应填写纸制(),合理分配安排机

线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性,并在系统内做工单的回单操作。

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第11题
自助设备的故障和应急处理描述错误的是()。

A.接到故障通知后,自助设备管理人员应根据自助设备反映的故障代码,迅速判明故障类型并予以分级排除。

B.通过进行装钞、清钞、账务调整、更换打印纸、色带、客户凭条或重启机器等方式故障排除。

C.操作完成后须做一笔交易以确认机器已恢复正常。

D.如故障无法当场排除,应向客户做好解释工作,同时报有关管理部门或监控部门,尽快联系维保公司进行维修。

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