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更多“目前（）保全项目可在云客服上操作”相关的问题
第2题
顾客前期参加定金团活动，未支付尾款，后来发现后，联系客服退定金，客服发现系统内显示定金罚没，告知顾客帮其走理赔，可以帮其（)形式给到顾客
A.现金
B.用户体验券
C.贵就赔补差券
D.云钻
第4题
2019年8月17日，目前，基于生物特征的身份认证正应用于越来越多的智能场景：人脸识别、指纹识别等日益成为解锁手机、移动支付、登录社交软件的“常规操作”，声纹认证也受到电子政务的青睐，应用于社保、金融、公安等领域。近日，我国“声纹＋”身份认证云项目落户（)，将为更多百姓带来网络身份认证的安全与便利。
A. 内蒙古呼和浩特市
B. 浙江省杭州市
C. 内蒙古乌兰察布市
D. 广东省深圳市
第6题
顾客进行反馈要退定金，以下客服操作正确的有（)
A.核实顾客已经支付尾款，告知顾客定金会在支付完尾款1-5个工作日原路退回，客服无需任何操作
B.核实顾客定金已经显示罚没，告知顾客这边走系统帮其提交退定金申请，告知顾客定金会在1-3个工作日原路退回
C.核实顾客为黄牛用户，告知顾客下单有提示定金支付成功，尾款不付，定金不退
D.核实顾客未支付尾款，客服直接帮其申请退定金
第11题
关于云质检，以下说法正确的是？（)
A.即开即用，按量付费
B.输出评分、画像、意图判断等分析结果
C.可在网站进行查询，设置黑白词操作及质检结果下载
D.没办法对音调、音量进行质检
