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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

将企业客户基本信息转化成可分析的客户画像特征指标,进行目标客户群体画像分析,对客户运营管理从粗放到精细化分析的是()渠道。

A.从单一渠道到多渠道

B.从被动到主动

C.从粗放到精细

D.从人驱动到数据驱动

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第1题
CRM利用信息技术收集、分析每一个客户的基本信息,真正了解客户最切实的需求,将客户需求传递给企业的营销、销售、服务等部门,帮助企业做出正确的决策。()
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第2题
以下哪一项不属于全域旅游监控系统中可分析的范围?()

A.游客画像

B.客源地地图

C.游客消费能力

D.旅游目的地

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第3题
企业要尽量对自己客户的基本信息进行详细记录,以便以后运用这些信息来进行营销。()
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第4题
一家互联网家装平台公司,有30多人的销售团队分散在全国各地,负责平台上的入驻商家维护及开拓.公司发现,日常的销售人员的考勤、客户的跟进情况、以及一些产品、政策等培训都无法更好地传达和落地,企业管理者不知如何是好,是否有可行的办法?()

A.建立销售团队签到机制,客户拜访通过签到来保证考勤,通过签到的数据可以来分析客户的轨迹,及时调整业务发展的重心

B.要求销售人员每到一家客户处,发一张客户的前台LOGO的照片

C.设置简单的拜访日志,通过模板帮助员工来降低日志填写的难度,从而提升日志的标准化和可分析的数据

D.通过群直播的功能,快速地完成培训,将视频转发到不同的群内或者不同群联播,保证信息的传播效果

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第5题

客户画像,常见的四个维度包括()。

A.基本属性

B.资产属性

C.风险偏好属性

D.其他属性

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第6题
车险反欺诈主要技术不包括()。

A.客户画像

B.设备指纹

C.外部控制

D.社交分析

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第7题
()应用互联网、电子商务、社交媒体、大数据、人工智能技术深入挖掘不同客户的需求、偏好、能力,为产品设计、精准营销、客户服务提供科学的依据

A.市场预测

B.用户画像

C.智能分析

D.人工智能

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第8题
智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。()
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第9题
基于().().()等数据综合使用机器学习.深度学习.协同过滤等智能化方法.预测客群最适合的产品,渠道

A.客户画像

B.业务经验

C.场景行为

D.计划目标

E.实时画像

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第10题
大数据如何帮助银行优化经营与管理()。

A.客户画像

B.精准营销

C.运营优化

D.风险管控

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第11题
营销师可以根据客户的产品和用户画像,结合自身经验,主观的为广告主分析今日头条平台各资源位的优劣。()
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