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更多“如果商圈客户反馈已经安装电信的宽带了，那么我们应该主动放弃推…”相关的问题
第1题
客户反馈飞鱼已经打开短信通知功能，但是一直收不到短信，我们要怎么帮客户解决？（)
A.让客户换手机号
B.直接把问题上报给总部排查解决
C.先让客户检查手机是否开启了短信拦截功能，如果未开启，可向总部上报该问题
D.暂时无法解决
第2题
在实际工作中，如果客户反馈了质量不良的问题，以下做法不正确的是（)。
A.立即告诉客户，质量在发货前已经检验合格，不可能出现问题的
B.立即投诉工厂质检部门，让他们立即整改
C.先了解产品不良的具体问题及数量，并将详细问题反馈给相关品质人员
D.确定品质问题后，立即给出纠正措施，同时跟进预防措施
第4题
根据《电信机房铁架安装设计标准》，走线架(槽道)一般分为那几种形式().
根据《电信机房铁架安装设计标准》，走线架（槽道)一般分为那几种形式（).
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A.主走线架(槽道)
B.列走线架(槽道)
C.过桥走线架(槽道)
D.电源走线架(槽道)
E.信号线走线架(槽道)
第5题
案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时上门安装，造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第6题
由于城市建设的需要，某市电信公司需要对20对光缆进行工程割接，经过资料的摸排，已经确定将为此受到影响的客户，根据相关电信法规的规定，应提前多长时间告知客户？（)
A.十二小时
B.二十四小时
C.四十八小时
D.七十二小时
第7题
Wouldn’t it have been less troublesome if you had told us that there weren’t enough g
A.是不是更少一些麻烦呢，如果你已经告诉我们周转的好职员不够多？
B.假如你早点儿告诉我们，说好的职工数量不够，那麻烦不就少多了吗？
C.如果你已经告诉我们那里没有足够的好的职员，那不是更少一些麻烦吗？
D.如果你告诉我们那里没有好的职员去巡回，那么那不是更少一些麻烦了吗？
第8题
酒店完美联盟套餐老客户提速，若原来光猫不支撑100M、200M速率的,BSS 系统提示光猫不支持更改后的速率，由__光猫终端，电信公司安排装维人员上门安装调测。
A.客户自行购买
B.电信公司赠送
C.电信公司免费租用
D.第三方厂家
第9题
下列混合销售行为中，涉及缴纳增值税的有()。 【2009年真题】
A.企业生产销售铝合金门窗并负责安装
B.宾馆提供餐饮服务并销售烟酒饮料
C.邮政部门提供邮寄服务并销售邮票
D.批发企业销售货物并实行送货上门
E.电信部门为客户提供电信服务同时销售电话机
第10题
广大集团从德国引进了一套价值50万的净水设备，在4年的使用期中分别折旧20万、15万、10万和5万元。该
项目每年产生税前收益13万元。税前收益已经包括了折旧费用。如果税率是12％。那该项目的平均会计收益率是多少？
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第11题
根据现行增值税的规定，下列混合销售应当征收增值税的是（)。A．某建筑安装公司提供辅助材料为客
根据现行增值税的规定，下列混合销售应当征收增值税的是()。
A．某建筑安装公司提供辅助材料为客户进行安装服务
B．某宾馆提供餐饮服务的同时销售烟酒饮料
C．批发企业销售货物并送货上门
D．电信部门销售移动电话并为客户提供电信服务
