首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

审核不通过未联系属于下列哪种一级原因错误()。

A.外呼流程错误

B.处理方案错误

C.勾选备注错误

D.退款操作错误

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“审核不通过未联系属于下列哪种一级原因错误()。”相关的问题
第1题
以下操作规范,说法正确的是?()

A.如客户表示非本人购买,核实是否有其它联系方式,如没有可关单,如有需按照正确联系方式跟进处理

B.首次外呼未联系上当日需再次联系,仍联系不上需要转入待客户反馈,并备注未接通原因

C.连续2次联系客户号码显示空号,服务单操作关闭,不通过原因须在审核意见中说明,并提醒客户如问题需解决,可重新提交服务单并留下正确的联系方式

D.针对未联系上客户的情形,需要转入待客户反馈,备注未接通原因,需按5天3呼标准跟进

点击查看答案
第2题
道德与法律都属于社会规范的范畴,都具有规范性、强制性和有效性,道德与法律既有区别又有
联系。下列有关法与道德的几种表述中,哪种说法是错误的?()

点击查看答案
第3题
房本上传时,照片上有“房本仅用做房本审核”的字样时,会因为房本被涂抹、PS的原因,导致审核不通过且会给予严重警告的处罚。()
点击查看答案
第4题
关于售后审核,做法错误的是?()

A.转入待反馈的服务单需48小时跟进(维修类72小时),备注沟通结果

B.审核关闭的单子需联系客户告知关闭原因,客户同意后才可以关闭

C.客户高期望类的服务单,可提供2+方案,客户不接受的可报备经理服务单备注清楚后无需再次跟进

D.客户因不会使用机器提交服务单,客服无需联系可直接审核通过

点击查看答案
第5题
道德与法律都属于社会规范的范畴,都具有规范性、强制性和有效性,道德与法律既有区别又有联系。下列有关道德与法律的几种表述中,哪种说法是错误的?()

A.法律具有既重权利又重义务的“两面性”,道德具有只重义务的“一面性”

B.道德的强制是一种精神上的强制

C.马克思主义法学认为,在法和道德的关系上,片面强调法的优先性是错误的

D.法律所反映的道德是抽象的

点击查看答案
第6题
下列哪种情况,不应该取消其低保待遇()?A.住址变更或联系方式发生变更而不告知低保经办机构,导致

下列哪种情况,不应该取消其低保待遇()?

A.住址变更或联系方式发生变更而不告知低保经办机构,导致无法联系的

B.在户籍所在县一级区域以外定居或连续居住12个月以上的

C.连续3个月不领取低保金的

D.低保对象家庭成员死亡3个月以后,应取消死亡人员的低保

点击查看答案
第7题
意思表示的默示形式是不通过语言文字,而是通过推定或沉默使他人可以推断真实意思。下列选项所列行为哪些属于默示形式?()

A.行人向出租车招手,出租车司机将车停靠在行人旁边等候行人上车

B.继承开始后,继承人没有表示放弃或接受继承

C.租赁期届满,承租人继续支付租金,出租人也予以接受

D.要约中附有如果受要约人10天内不作出否认表示即视为同意的内容,10天过去,受要约人未作出否认表示

点击查看答案
第8题
客户购买一个玻璃杯签收后打开玻璃杯损坏,审核时一级原因应选择()。

A.开箱残

B.物流损

C.产品质量

D.人为损坏

点击查看答案
第9题
下列哪种情形属于“意志以外”原因未得逞:().

A.甲正在入户盗窃时,忽闻警车鸣笛而来,以为有人发觉,打电话报警,招来了警车,连东西都没来得及拿就慌忙尚去。其实,警车只是路过而已。

B.甲正在入户抢劫乙,忽闻警车鸣笛呼啸而过。警车远去后甲的心情仍然不能平静,感到害怕。向被害人赔礼道歉后离去。

C.甲向乙头部砍数刀后,以为乙必死无疑,恰逢过路的人将乙送到医院。

D.甲正在撬一保险柜时,忽然同伙打来电话,告知该保险柜中没有值钱的东西。甲便放弃撬该保险柜离去。其实,保险柜中有50万元现金。

点击查看答案
第10题
退单案例:1、情况说明,师傅以用户明确表示不安装发起退单;上传凭证为三联单及预约录音凭证;2、省调核实情况:联系用户反馈明确需要安装,之前有装维人员告知已经登记了到时候联系安装,但没有上门也没有告知具体什么原因安装不了。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.未向用户解释实际情况

C.未确认用户意愿就擅自发起退单

点击查看答案
第11题
退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.退单备注不详细

C.未上传相关退单凭证

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改