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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不符合优质护理服务目标和内涵的是()。

A.改革护理模式,改革护士分工方式,实施以患者为中心,责任制整理护理模式

B.以患者为中心,动态调配护士,以确保患者护理质量

C.由护士取药,以确保患者用药安全

D.医院有关部门支持,把时间还给护士,把护士还给病人

E.以上都不是

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第1题
快速康复为护理学科发展提供更高平台,表现在()

A.促进护理学科的发展

B.延伸护理工作内涵

C.优化工作流程

D.满足优质护理服务要求

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第2题
学习叙事护理的目的()
A、叙事护理强调护士以倾听、反思、回应的姿态走进病人的故事,以共情的方式了解病人的疾病体验,其核心是共情和反思

B、叙事护理强调的不是技术而是态度

C、同时叙事护理能够激发护理人员的共情,提升护理人员的沟通能力及人文素养,丰富临床心理护理的内涵和形式,对提升整体护理及优质护理的服务效果有积极意义

D、以上均是

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第3题
对旅馆,可以通过提供电视、鲜花、美味餐饮、快速结帐服务和优质房间服务来增加其产品的内涵,这是提供的形式产品饮、快速结帐服务和优质房间服务来增加其产品的对旅馆,可以通过提供电视、鲜花、美味餐饮、快速结帐服务和优质房间服务来增加其产品的内涵()此题为判断题(对,错)。
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第4题
优质护理服务目标“四个满意”是指()

A.患者满意、家属满意、社会满意、护士满意

B.患者满意、家属满意、政府满意、护士满意

C.患者满意、社会满意、政府满意、护士满意

D.患者满意、家属满意、社会满意、政府满意

E.家属满意、社会满意、政府满意、护士满意

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第5题
用公民力量监督政府的服务,既能树立政府的服务形象,提升文明档次,也能让普通老百姓真正领会文明
的内涵。 如果上述判断是真的,以下哪项判断也是真的?()

A.利用公民力量监督政府服务对政府和公民都是有益的

B.利用公民力量监督政府服务使政府受害,效果不好

C.利用公民力量监督政府服务使公民自己累死自己、效果很差

D.利用公民力量监督政府服务难达到预定的目标,没有效果

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第6题
优质护理服务 名词解释

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第7题
互联网+检测为改善艾滋病检测服务、提高检测能力提供了新的思路和技术手段,应该充分利用互联网的技术优势,为目标人群提供更加便捷、高效和优质的艾滋病预防干预服务。()
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第8题
当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏,日本企业却已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来
。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不符合上文的意思?()

A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序,录用最能为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

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第9题
以下哪一项不符合知识的积累性壁垒的内涵:()

A.生物链等级越低学习时间越短

B.生物链等级越低学习时间越长

C.适用于自然环境和人类社会

D.学习时间与生态链等级成正比

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第10题
客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术,实现营销流程()的服务目标,
客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术,实现营销流程()的服务目标,

A.方便

B.快捷

C.优质

D.满意

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第11题
目前,产房专科护士比较紧缺,下列说法不正确的是()

A.参与并开展助产专科护理新技术及科研,拓展助产专业范围

B.做好产房的消毒隔离和职业防护工作,预防医院感染的发生

C.做好重点孕产妇的个案收集,进行院内外展示宣传及参与全院优质护理服务汇报

D.主要负责工作的业务管理,拓展助产专业领域并保证成效,只需承担临床一线值夜班

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