首页 > 外语类考试> ACT

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术，实现营销流程()的服务目标，

客户关系管理（CRM)可以应用电子商务技术，实现营销流程（)的服务目标，

A.方便

B.快捷

C.优质

D.满意

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户关系管理(CRM)可以应用电子商务技术，实现营销流程()…”相关的问题

第1题

EB函盖的范围（)A)狭义的电子商务（EC)B)供应链管理（SCM)C)企业资源规划（ERP)D)客户关系管理（CRM

EB函盖的范围()

A)狭义的电子商务(EC)

B)供应链管理(SCM)

C)企业资源规划(ERP)

D)客户关系管理(CRM)

点击查看答案

第2题

客户关系管理（CRM）成功的关键是（）

A.战术

B.技能

C.应用

D.理念

点击查看答案

第3题

建立客户关系、维护客户关系、()属客户关系管理范畴。

A.业务流程重组及客户流失管理

B.客户流程重组及客户流失管理

C.建设应用PCRM系统

D.建设应用CRM系统

点击查看答案

第4题

不属于企业信息化应用系统（)。

A.供应链管理(SCM)

B.企业资源规划(ERP)

C.客户关系管理(CRM)

D.面向服务的架构(SOA)

点击查看答案

第5题

客户关系管理可以总结为三个层面：CRM管理理念、CRM管理模式、CRM生态模式。（)

点击查看答案

第6题

微信在本质上是一个一对多的通讯工具，公众平台的商家与用户是一对一的交流，因此微信可以帮助商家实现客户关系管理（CRM)，实现销售转化。（)

点击查看答案

第7题

客户关系管理是()

A.SCM

B.ERP

C.MRP

D.CRM

点击查看答案

第8题

操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块，它为几类人员提供便利，不正确的一项是（)。

A.企业管理人员

B.销售人员

C.营销人员

D.现场服务人员

点击查看答案

第9题

客户关系管理（CRM)的核心理念是（)，核心的方法是（)。

客户关系管理(CRM)的核心理念是( )，核心的方法是( )。

点击查看答案

第10题

客户关系管理（CRM)是伴随着信息技术和（)的发展而产生的。

客户关系管理(CRM)是伴随着信息技术和()的发展而产生的。

点击查看答案

第11题

涉及客户关系管理（CRM)宏观过程的活动包括（)。

A.内部生产和储存计划

B.订单完成

C.营销

D.供应计划

点击查看答案

长沙黎曼智能科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19009690号-1 湘公安备案43019002001016号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）