题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块,它为几类人员提供便利,不正确的一项是()。
A.企业管理人员
B.销售人员
C.营销人员
D.现场服务人员
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.企业管理人员
B.销售人员
C.营销人员
D.现场服务人员
A. ERP (Enterprise Resource Planning企业资源计划)
B. PDM(Product Data Management产品数据管理)
C. OA(Office Automation办公自动化)
D. CRM(Customer RelationshipManagement客户关系管理)
A.只注重现有的保单持有人,不注重举绩者
B.除了为现有保单提供服务外,还能确定其他保单产品的预期购买者
C.不考虑客户的人口统计讯息,也不考虑客户是否使保险公司盈利