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第4题
过敏性休克的临床表现有哪些？（）
A．以突发循环衰竭为特征，急性发病
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B．一般在接种疫苗后数分钟至30分钟内发生，出现血压下降，低于90mmHg或比基础值下降＞30%,通常有四肢冰冷，脉搏细而弱，意识障碍
C．伴过敏表现，如面色潮红、皮肤发痒、全身皮疹、腹痛、呕吐
D．胸闷、气急、甚至喉头水肿、支气管痉挛而导致呼吸困难、缺氧、紫绀等
第5题
化妆品使用时的注意事项有
A.化妆品使用不当会干扰皮肤的自然防御能力
B.睡觉前使用化妆品会对皮肤产生一直汗腺分泌、抑制皮脂腺分泌和阻塞毛孔等影响
C.化妆品使用中应注意夜间如何使用化妆品，如何鉴别化妆品损害的表现，化妆品的成分和性能等内容
D.化妆品使用时，出现发炎、红肿、发痒等情况应立即停止使用
第11题
以下关于美妆过敏退处理流程错误的有（)
A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品，使用后出现过敏，顾客提供过敏图片，客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货)，第一瓶使用后出现过敏情况，要求2瓶都退，客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏，客服为了高效解决顾客问题，直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策，客服告知顾客，收货次日起30天内出现过敏情况，可以退货
