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[判断题]

客服小A在5月21号接到一个用户，表示自己的女朋友在苏宁上班，现在需要找到她并且要求我们处理此问题，此场景非常规业务场景，无需创建任务单。（)

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第1题

发改委令21号《电力安全生产监督管理办法》已经国家发展和改革委员会主任办公会审议通过，自_____起实施

A.2015年1月1日

B.2015年3月1日

C.2015年5月1日

D.2015年6月1日

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第2题

关于IP地址，下列说法正确的是

A.在A类地址中，网络位占一个字节，且最高位为0，因此，互联网中有128个A类网络。

B.在C类地址中，主机位占一个字节，因此每一个C类网络，可以有256个有效的主机地址。

C.IPv4地址长32比特，用4个十进制整数表示。

D.私有地址没有分配给一个具体的组织或个人，因此用户可以设置自己的主机地址为私有地址，从而链接到互联网。

E.IP地址主要分为三类，即：A类、B类、C类地址。

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第3题

用户表示商品寄回显示签收，客服在xms应如何查询（)。

A.收发货管理

B.收货交接查询

C.寄出物流查询

D.售后工单查询

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第4题

在客户服务培训小课堂中的《客户发怒了，客服应该怎么办》一文中写到，当遇到感觉受到委屈的用户解决方法有（）

A.理解

B.同理心

C.安抚

D.用户自行调整

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第5题

在买卖合同订立前，买方已占有标的物的，自（）时起视为标的物交付。

A.合同生效后．卖方做出支付表示

B.买方对标的物取得占有

C.买方接到对方的支付通知

D.合同生效

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第6题

在买卖合同订立前，买方已占有标的物的，自（)时起视为标的物交付。A.合同生效后。卖方做出支付表示B

在买卖合同订立前，买方已占有标的物的，自()时起视为标的物交付。

A.合同生效后。卖方做出支付表示

B.买方对标的物取得占有

C.买方接到对方的支付通知

D.合同生效

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第7题

5月28日，“湖湘文化十杰评选高峰论坛”在岳麓书院隆重举行。著名学者郑佳明表示，他个人最为钦服的湖湘历史文化名人是“我自横刀向天笑、去留肝胆两昆仑”的近代维新志士（）

A.黄兴

B.左宗棠

C.曾国藩

D.谭嗣同

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第8题

在买卖合同订立前，买方已占有标的物的，自（)时起视为标的物交付。

在买卖合同订立前，买方已占有标的物的，自()时起视为标的物交付。

A.合同生效后。卖方做出支付表示

B.买方对标的物取得占有

C.买方接到对方的支付通知

D.合同生效

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第9题

在买卖合同成立前，买方已占有标的物的，自（)时起视为标的物交付。A.买方对标的物取得占有B.买方接

在买卖合同成立前，买方已占有标的物的，自()时起视为标的物交付。

A.买方对标的物取得占有

B.买方接到对方的支付通知

C.合同生效

D.合同生效后，卖方作出支付表示

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第10题

2005年3月25日，A市国税分局接到群众举报信，举报B市某电线厂自2004年5月1日起到A市设立临时销售

点，销售本厂生产的产品，取得大量销售收入，未申报纳税。接到举报后，A市国税分局于4月1日，由三名税收管理员对销售点进行检查，发现该销售点未在A市办理任何有关税务登记的手续，自2004年7月1日起，由刘某承包经营，销售点未将有关承包经营的情况向税务机关报告。请问销售点在税务登记方面存在哪些税收违法行为？

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第11题

顾客在苏宁国际购买一款任天堂掌上游戏机，表示商品页面标注的是“香港直邮”，但是自己实际收到的是中通物流给其配送，怀疑根本不是直邮发货，要求投诉，客服查询订单及信息后，告知用户此订单发货方式是()。

A.保税发货模式

B.直邮-邮关模式

C.直邮-BC模式

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