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[主观题]

市政务大厅开辟24小时自助服务区,实现工商、便民服务等多类业务“全天候”自助办理,暂时不能办理

的业务是()。

A、涉税业务

B、出入境业务

C、交管业务

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第1题
市政务大厅功能性改造后,开辟综合自助服务区和24小时自助服务区,增设自助服务机、自助填表机、
自助查询机等设备()余台,自助服务能力显著增强,免去群众排队之苦。

A、30

B、40

C、50

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第2题
市政务大厅功能性改造后,科学规划布局,设置无差别全科受理区、后台审批区、24小时自助服务区、综

A.统一出证区

B.统一洽谈区

C.统一问询区

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第3题
市政府办印发了《关于在市政务大厅推行“一窗受理、集成服务”改革工作方案》,目前,进厅事项实现“

A.96.8%

B.98.8%

C.100%

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第4题
在市政务大厅办理业务时需要复印件,可以在市政务大厅复印,复印费用()。A、每张A4纸0.10元B、每张

A.每张A4纸0.10元

B.每张A4纸0.15元

C.全免

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第5题
李雷周三中午12:00到市政务大厅()办理工商登记。A、能B、不能C、找熟人或中介就能

李雷周三中午12:00到市政务大厅()办理工商登记。

A、能

B、不能

C、找熟人或中介就能

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第6题
下列选项中关于自助服务区描述有误的是()

A.24小时自助服务区域配备数量满足客户需求、具备存取款功能的自助设备(其中至少有一台为存取款一体机)

B.24小时自助服务区域,需配置一台(含)以上具有缴费、补登折等至少一种功能的自助设备

C.24小时自助服务区域内不必设置免拨直通客服电话,有公布银行营业网点的咨询电话即可

D.自助银行服务区设置在录像监控范围内,且客户在该区域的活动均在监控范围内

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第7题
市政务大厅对企投资和建设工程项目实行VIP代办制度,对投资额()万元以上的重大投资项目,申请人

A.1000

B.3000

C.5000

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第8题
在市政务大厅办理“只跑一次”事项,可以按照窗口受理快递送达方式办理,快递费用()。A、比正常费用

在市政务大厅办理“只跑一次”事项,可以按照窗口受理快递送达方式办理,快递费用()。

A、比正常费用减收80%

B、比正常费用减收90%

C、全免

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第9题
市政务大厅进厅事项全部实行“一窗受理、集成服务”,已有41个部门的1113项纳入无差别全科受理范

A.1009

B.1024

C.1100

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第10题
“只跑一次”改革以来,市政务大厅不断完善工作制度,实行工作日午间不间断服务和()等制度措施,不

A.首问负责

B.一次性告知

C.错时预约服务

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