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[多选题]
根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行定价分别实行()。
A.政府指导价
B.政府定价
C.市场调节价
D.自主定价
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A.政府指导价
B.政府定价
C.市场调节价
D.自主定价
根据上述定义,下列一定属于微观营销的是:
A.操作过程中产生的不确定性,并且人们不能精确预测这种不确定性的分布
B.由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险
C.商业银行从业人员在交易或为客户提供其他服务时,面对的意外隋况
D.由于市场竞争等原因,银行业务量变动所带来的风险
A.某银行为了提高为客户提供服务的质量,定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户
B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务
C.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成