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[多选题]

智能呼叫中心全国统一号码有哪些()?

A.~400

B.~95105

C.~800

D.~10086

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第1题
在我国在全国或省(本地网)内开放的比较典型的智能业务有()。(1)被叫集中付费业务(2)非记账卡呼叫业务(3)虚拟专用网业务(4)个人通信业务(5)彩铃业务

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(1)(3)(4)(5)

C.(1)(2)(4)(5)

D.(2)(3)(4)(5)

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第2题
人工智能在呼叫中心的应用前景是:未来人工成本日益加剧,越来越需要人工智能在自助服务和智能
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第3题
国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为()。

A.护照号码

B.驾驶证号码

C.公民身份号码

D.工作证号码

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第4题

具备以下哪些条件者,可申请重庆大学高等学历继续教育本科毕业生申请学士学位英语水平测试的免试。()

A.已获得国家承认的学士学位及以上学位者:在教育部中国学位与研究生教育信息网可查实的有学士学位及以上学位者,或通过教育部学位与研究生教育发展中心认证处认证且可查实的有学士学位及以上学位者

B.参加全国高校网络教育考试委员会组织的大学英语全国统一考试成绩80分及以上者

C.已获得全国公共英语等级考试(PETS)三级及以上合格证书者或全国公共英语等级考试(PETS)三级以上(笔试部分)考试成绩大于等于60分者

D.参加全国大学英语四级及以上考试成绩达到425分及以上,且通过全国大学英语四、六级考试委员会办公室成绩核查者

E.参加各省(自治区/直辖市)学位委员会办公室统一组织的成人学士学位英语水平考试成绩合格者

F.参加全国高等教育自学考试英语(二)考试成绩合格者

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第5题
网智能化改造的核心思想是设置,并在每次呼叫接续前增加用户业务属性查询机制,使网络实现对用户签约智能业务的自动识别和自动触发。

A.用户数据中心

B.业务交换中心

C.智能业务中心

D.信令转接中心

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第6题
6月20日起,公安部将启动机动车号牌管理改革,号码资源全部通过计算机系统公开向社会发放,发放方式(),全部由计算机随机投放、自动增补。

A.全国统一

B.全省统一

C.全市统一

D.全省统一与全国相结合

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第7题
呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息,并尽量避开用户休息时间,建立合理的呼出管理制度。()
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第8题
全国涉电力领域“黑名单”信息管理系统录入的信息基本信息包括:_____。

A.统一社会信用代码

B.法人和其他组织名称(或自然人姓名)

C.全球法人机构识别编码(LEI码)(或公民身份证号码、港澳台居民的公民身份证码、外国籍人护照号码)

D.法定代表人(或单位负责人)姓名及其身份证件类型和号码

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第9题
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。北京市妇联12338妇女维权公益服务主要提供法律咨询、心理咨询、维权投诉、()、()、()、()七个服务端口。

A.家庭教育

B.家政信息

C.交友联谊

D.社会服务

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第10题
有关回购交易说法中,正确的是()。

A.回购交易是在全国统一同业拆借中心进行的以债券为权利质押的一种短期资金融通业务

B.回购交易是在全国统一同业拆借中心进行的以债券为权利质押的一种长期资金融通业务

C.回购交易中,逆回购方是资金需求方

D.回购交易中,正回购方是资金需求方

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第11题
要以()为方向、以()为中心,坚持统一规划、统一管理、统一标准、统一(),大力推动各级电网安全发展、清洁发展、协调发展、(),把国家电网建成网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动的一流现代化电网。

A.清洁能源,电,调度,智能发展

B.清洁能源,电网,调控,智慧发展

C.绿色能源,电网,调控,智能发展

D.绿色能源,电,调度,智慧发展

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