题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
审单人员审单时发现某静默单顾客拍下的预售商品暂时无货,查询需要等待制作周期,需要客服与顾客联系说明情况,客服可通过哪种方式与其联系?()
A.在客服工作台搜索ID联系
B.无法主动联系,需等待顾客联系
C.进入商家后台订单管理,点击咚咚标志与顾客联系
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A.在客服工作台搜索ID联系
B.无法主动联系,需等待顾客联系
C.进入商家后台订单管理,点击咚咚标志与顾客联系
A.将订单回退至审单工位进行退单
B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡
C.将订单回退至审单工位,转为物流配送交付
D.将订单回退至审单工位,转为营业厅自提交付
A.京东商家客服没有权限修改顾客订单地址
B.审单人员可在系统中为顾客修改订单地址
C.顾客若可以在“我的订单”中修改地址,就让其自行修改,若顾客不能修改,订单地址则无法修改
D.顾客可随时在“我的订单”中自行修改订单地址
E.若订单地址无法修改,但顾客一定要修改地址,建议其退款重拍
A.出具保留意见的审计报告
B.提请被审计单位在会计报表附注中揭示
C.提请被审计单位按市价与成本差异列作本年利润
D.提请被审计单位按市价调整相关记录
A.空白介绍信、保函、合同、汇票、公文用纸、各类证件证书等空白件;超越用印业务范围
B.未经有权签字人审签;超越签字人权限
C.用印相关人员不符合不相容岗位规定;用印审批单与所附内容不一致
D.授权签名用印未附授权书或授权证明;法律性文件用印无法律合规审查表;其他不符合规定情况