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[判断题]

电话订票时,旅客直接拨打电话订票接入号码(需加区号)只收取本地市话费。()

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第1题
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。以下各项不能解释上述现象的是()。

A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加

C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能

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第2题
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。以下选项
不能解释上述现象的是()。

A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加

C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能

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第3题
电话订票系统开放时间为每日6:00£­23:00。()
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第4题
遇有旅客车票冒用时,在自动售/取票机办理取票手续时,系统将提示“您好,没有找到符合条件的订票记录,如有疑问请与人工窗口核实”。()
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第5题
旅客网络购票在一笔订单下单之后,需要完成或取消该笔订单后才能继续订票。()
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第6题
小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效, 需要联系网站客服办理激活或解冻 电话**** 网址:****。”正确的做法是()。

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第7题

小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻电话xxxx网址:xxxx。”正确的做法是()。

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照对方要求前往银行ATM机,办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

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第8题
民航局2019年15日启动()服务质量监督电话,旅客向航空公司、机场投诉后,如对答复不满意,可拨打该号码,民航局将督促相关单位在七个工作日内联系旅客,并在规定时间内给出处理意见。

A.12326

B.12316

C.12336

D.12346

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第9题
使用非铁路固定电话给GSM-R手持终端打电话,直接拨打电话号码即可接通。()
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第10题
使用铁路固定电话给GSM-R手持终端打电话,直接拨打电话号码即可接通。()
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第11题
某日,贾某驾驶车辆在市区内正常行驶时,,被一名交通警察拦截检查。在检查过程中,该交通警察态度粗
暴,寻找借口予以罚款,且不按规定出具收据。根据公安部《关于加强公安队伍建设十二条措施》的规定,贾某可以直接拨打“110”电话对其进行投诉。()

A.正确

B.错误

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