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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通常情况下,如果顾客因为地址拍下的时候填写错误,又联系不上顾客修改地址,一般快递公司在()时间内会把件遣回原发货的地方。

A.1周

B.3天

C.15天

D.5天

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第1题
冰激凌哲学:是指卖冰激凌必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。 根据以上定义,下列做法符合冰激凌哲学的是()。

A.夏天在海南卖西瓜

B.在原材料上涨、同行缩减规模的情况下,某工厂逆市扩大规模,增加订单

C.冬天的时候出售羽绒服

D.王某夏天到某度假村去推销一种防晒霜

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第2题
通常情况下,如果竞争对手是一家公开上市公司,那么可以通过____了解企业业务领域和财务信息,因为这些报告是公开的。

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第3题
客户下单过程中使用了豆,由于不小心填错了地址,需要退款重新拍,这个时候京豆会退回来吗?()

A.不会反回来

B.会反回来,京豆有效期不变

C.会反回来,反回来的京东有效期变为3个月

D.会反回来,反回来的京东有效期变为6个月

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第4题
对人说话要尽量和善,因为当你______的时候,心情最糟糕的那个人就是你自己,尤其当对方对你不理不
睬时,一切影响都会反弹在自己身上。 填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.凶神恶煞

B.深恶痛绝

C.恶语相向

D.穷凶极恶

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第5题
真正的爱情,不是因为对方能带给你什么,而是因为你就是欣赏他,他这个人。所以说,当你推着购物车在
爱情的超市里穿行的时候,再饥肠辘辘,也要有_______。你的饥饿,不应该是让一个霉包子_______你胃口的理由,也不能是你浪费一个好包子的理由。其实很多时候,冲动里面有一种快感,而另一些时候,远离则是一种操守。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.耐心 糟蹋

B.恒心 损坏

C.毅力 影响

D.节制 伤害

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第6题
在下面一段文字横线处,依次填人最恰当的关联词语是()我们到了脑筋疲倦的时候,往往随意地将课本以外的书籍取来阅看,__这些书籍就成了常和我们亲近的一种消费品。__我们__以它当做消费品,没有什么大关系,也就没有严格的选择。

A.因此 因为 虽然

B.但是 因而 既然

C.但是 因而 虽然

D.因此 因为 既然

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第7题
便利店工作人员比较少,很少有闲人站着等顾客,需要用自动门的提示音来提醒员工有顾客进门,_______
___。再有因为便利店冷气开得比较足,自动门常常关闭,可以保证冷气不会散失。 填入画横线部分最恰当的一句是()。

A.让顾客感到宾至如归

B.让员工提高工作激情

C.有防盗和及时为顾客服务的作用

D.让顾客节省购物时间

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第8题
生活就是99个回合,因为生活就是不断地面对新的挑战。当你一帆风顺、势如破竹的时候,切勿大意,几个
回合的胜利并不可靠,生活还有90多场考验。当你__________、悲观丧气的时候,切勿__________,几个回合的碰壁又算得了什么,后边还有90多个机会。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.一败涂地 自惭形秽

B.一蹶不振 自暴自弃

C.一筹莫展 妄自菲薄

D.一触即溃 自甘堕落

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第9题
对于半夜拍下未付款的顾客,应该第二天傍晚再催单。()
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第10题
如果自己都不喜欢这个品牌的话,很难想象,在面对顾客的时候,能够富有激情的传递我们的品牌理念。()
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第11题
感觉上与我容易投机交谈的人,多是比我年长十岁或十几岁的,也许因为他们都_____了各个领
域的书籍,从年轻时候起就曾深深_____自我内心和世间万象。我平时所思所想,都是人生观问题.所以与同年代的人往往难有共同语言。对方若是20来岁的年轻人,未曾思考过人生,那自然我们就_____。

填人横线处最恰当的一项是()。

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