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[判断题]

列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。()

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第1题
对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应了解原因,对()只补收票价,核收手续费。

A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的

B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的

C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童

D.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的

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第2题
旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第3题
《铁路旅客车票实名制管理办法》规定,实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出
示车票和本人有效身份证件原件。()

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第4题
旅客购票后丢失车票时,如能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和(),并且不晚于票面发站停止检票前20分钟的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A.上车站

B.购票地车站名称

C.原票到站

D.原票发站

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第5题
铁路组织原列车绕道运输时,旅客车票不补不退,但中途下车即行失效旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。()
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第6题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。

A.换发代用票,核收手续费

B.编记录到站退还票价差额

C.持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还

D.退还差额票价

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第7题
旅客在12306网站购买的车票,换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名,并标记()字。

A.互

B.专

C.网

D.订

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第8题
在12306.cn网站已购买保险未领取保险发票的旅客,可在不晚于自车票所载乘车日期之日起31日内,凭车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口补领保险发票。()
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第9题
旅客购票后丢失车票时,()不能办理挂失补办手续。

A.超过规定时间提出的

B.原车票已经退票的

C.已经挂失补办的

D.票面发站停止检票后

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第10题
旅客刷二代居民身份证进站乘车后,在到站换取纸质车票的,不收取5元异地手续费。()
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第11题
车站和列车发现持票面标注"圈专"车票的旅客所持中华人民共和国残疾人证、残疾军人证或者伤残人民警察证,但可判定其不符合发放证件条件的,有权()。

A.扣留有关证件

B.按无票处理

C.责令其下车

D.要求其腾出席位

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