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第3题
《居民客户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（)电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V/380V
B.220V
C.380V
D.10kV
第4题
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以（）电压供电的用户，因发生电力运行事故引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220/380V
B.220V
C.220V以上
D.10kV及以下
第8题
《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括().
《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（).
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A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
