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[判断题]

商家可以通过商户后台给会员群发短信,字数不能超过61字()

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第1题
下列关于会员的说法中,表述正确的是:()。

A.数据银行的会员指的是品牌授权店铺Crm后台的会员

B.用户主动授权加入会员(主动注册领卡)且满足商家设定的最低等级规则即成为店铺Crm后台会员

C.由于两个产品的统计逻辑不一样,数据银行统计的会员数会比

D.rm后台的会员数略多一些

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第2题
商户可以通过京东直投后台系统上传广告素材,即可获得百亿级腾讯系海量流量,覆盖QQ空间、腾讯朋
友网、QQ客户端(QQ秀)、每日精选页卡及腾讯网等海量优质资源位?

A正确

B错误

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第3题
通过线下商业支付,用户可以通过移动支付平台关注店铺公众号、加入商家用户群等方式与商家进行直接接触。这种属于线下扫码支付的利润爆发点的哪一种()。

A.O2O新入口

B.行业解决方案

C.拉近用户距离

D.会员营销

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第4题
下述哪几种情况可以判定为是商家的责任,运费可由商家承担?()
A.消费者提供图片证明商品明显有质量或者商家方责任的问题,商家没有退过运费

B.用户售后申请原因是商家方责任,例如错发漏发,商家同意退货退款,且商家没有表示运费谁承担,商家没有退过运费,同时消费者也是没有提供相关凭证

C.用户售后申请原因为不喜欢、效果不好

D.消费者提供凭证,但是凭证无法明确判定商家责任,商家在聊天记录或售后同意退货退款时都没有提及谁承担运费的问题

E.商家同意退运费(通过后台聊天记录或者售后页面等),只要商家同意

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第5题
关于人群圈选类的问题,哪些是正确的?()

A.出于保护消费者隐私的目的,人群数量会被模糊,但生成的人群包品牌活跃消费者的人群数量不会改变

B.自定义分析中人群包圈选条件是按照交-差-并的顺序来进行圈选的

C.自定义分析中,“属性圈人”是在历史累积的品牌消费者范围内

D.会员的回流是通过在银行中授权的店铺账号来进行回流,人数可以和店铺的CRM后台的会员数对应上

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第6题
商家入驻“建行菜篮子”,可以不提供商户logo()
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第7题
商家后台可以设置单品的满减优惠券。()
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第8题
在哪里可以查看我的所有违规处理记录()A没有统一入口B商家后台》帮助中心C商家后台》奖惩管理》处

在哪里可以查看我的所有违规处理记录()

A没有统一入口

B商家后台》帮助中心

C商家后台》奖惩管理》处理记录

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第9题
商家可以从哪些地方找到京灵助手?

A.店铺后台-服务大厅

B.商智后台-服务

C.店铺后台-帮助中心

D.商智后台-数据

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第10题
下列那些信息可以在联通商城商户后台查询()。

A.用户客户姓名

B.用户订购资费

C.用户付款方式

D.号码开户状态

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第11题
一客户通过前台联系你卖天猫店,错误的做法是()。

A.给审核部

B.问一下客户店铺名字,帮忙查一下是否挂售

C.直接挂售至个人名下

D.没有回访过,先查一下是否在售,未挂售,可以给审核部,审核部没上班,先帮客户挂售,后台备注为官方资源

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