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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

业务查询用户应在数据提交后及时跟踪金融信用信息基础数据库报文处理进程，一旦发现金融信用

信息基础数据库报文加载调度停滞、遗漏、顺序错误的，应联系征信中心及时处理()。

参考答案：错误

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第1题

金融信用信息基础数据库总部() 因离职、离岗等原因不再担任该用户的，征信业务牵头部门或负责本单位征信业务活动管理的部门应立即通知征信中心，将该用户停用，同时申请创建新的用户。

A.数据报送用户，

B.一般管理员，

C.业务查询用户，

D.异议处理用户。

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第2题

一线服务人员获得NPS奖励需要满足以下哪些条件（）

A．服务完用户后及时在业务系统中录入自身准确信息B．用户在调研时间内提交NPS调研问卷C．用户评价9-10分D．信息准确录入进经销商人员管理系统，收到邀请通过个人微信登录企业微信，并确保经销商人员管理系统录入的信息、企业微信个人信息与业务系统信息一致

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第3题

金融信用信息基础数据库一般管理员用户是指征信中心、从事信贷业务的机构、中国人民银行各级查询网点负责管理() 的管理员用户。

A.数据报送用户，

B.查询用户，

C.异议处理用户，

D.下级一般管理员，

E.基层高级用户。

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第4题

金融信用信息基础数据库一般管理员用户发现（)时，可暂时停止异常查询用户的查询权限，并通知

A.业务查询用户有异常查询情况时，

B.接到上级管理员用户发出的异常查询提示，

C.征信中心一般管理员用户发出的异常查询提示。

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第5题

金融信用信息基础数据库业务查询用户可由由创建（)。A、同级机构的管理员，B、上级机构的一般用户

A.同级机构的管理员，

B.上级机构的一般用户管理员，

C.征信中心一般管理员。

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第6题

对于个人贷款和企业授信业务，贷前征信查询日期应在提交审查（信贷工厂模式下为提交审核)前（)个自然日内、并在提交放款前（)个自然日内。

A.10,20

B.20,30

C.30,45

D.30,60

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第7题

《金融信用信息基础数据库用户管理规范》中规定从事信贷业务机构的征信工作牵头部门应定期开展征信工作检查，对()进行检查，防范违规行为的发生。

A.用户设置

B.本机构数据报送

C.信息查询和使用

D.信息安全以及相关内控制度建设、执行情况

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第8题

商业银行()需报中国人民银行征信管理部门和征信服务中心备案。

A.管理员用户

B.数据上报用户

C.查询用户

D.业务主管人员

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第9题

《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定() 根据本单位防范金融风险的需要，查询金融信用信息基础数据库的企业信息。

A.金融监管查询用户，

B.数据报送用户，

C.业务查询用户，

D.异议处理用户。

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第10题

金融信用信息基础数据库业务查询用户因离职、离岗等原因不再承担查询职能，由所在部门提出申请，由同级或上级一般管理员用户停止其查询权限()。

A.同级一般管理员，

B.征信中心管理员，

C.上级一般管理员，

D.下级一般管理员。

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