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[主观题]
对于销售人员来说，语调语速是与客户交流的重要组成部分。（)
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A.在有来访客户的情况下，在销售大厅内随意谈论客户及内部工作事宜
B.在与客户交谈时，应在洽谈区域就坐，并安排茶水
C.在与客户交谈时，应控制自己的语速及语调
D.在与人交谈时，应眼到，口到 意到
A.品质不仅指涂料的品质，还指所属部门的工作品质
B.对于销售人员和与产品相关的部门，接受公司产品及服务的就是客户
C.对管理部门来说，接受工作成果的公司内部的其他部门就是客户
D.在公司内部，我们不需要保有为客户提供服务的意识，也不需要保证自己的工作品质
A.节省时间、语速尽量快
B.语调平稳、语速适当、吐字清晰
C.及时向乘客传达自己所了解的情况和猜测
D.多使用强制命令式语句，要求乘客快速撤离
