题目内容
（请给出正确答案）
A.48小时揽件及时率=48小时内已揽件订单量/考核订单量
B.48小时揽件及时率=48小时内未超时订单量/考核订单量
C.店铺每周48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过7分
D.店铺每周48小时揽件及时率＜95%的，延迟发货订单每单扣1分
E.店铺每周48小时揽件及时率＜95%的，扣7分
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B、赔付标准如果存在小数，则取整数部分，例如，订单实收金额未450元，450*1%=4.5元，赔付标准为4元
C、拼多多对商家延迟发货行为做出处理之后，拼多多平台已经实际从商家账户余额扣收消费者赔付金并赔付给对应的消费者，已完成赔付的订单可以免除发货义务
D、订单实收金额在300元以内的订单出现延迟发货情况，每单赔付3元
A.遇不可抗力因素，如大雪，疫情等可以先报备延迟发货，再联系客户协商
B.与客户协商好后，可以进行延迟发货报备
C.若是产品无货或者其他问题，不能按时发货，需要提前和客户沟通，换货或者取消订单
D.不用管，超时就超时
A.客户订单付款后，需要在48小时内发货，否则属于延迟发货
B.商家未在48小时内发货，平台将会自动赔付红包给买家
C.赔付金额单笔订单最低不少于5元，最高不超过500元
D.商家24小时内点击发货并揽收，揽收后超24小时无物流揽收，属于虚假发货
A.2020年8月25日.上线新规:国庆订单需在48小时内发货
B.2020年9月17日上线新规:平台根据“物流详情”数据，延迟发货后，自动赔付(不同类目分批次上线)
C.2020年9月17日上线新规:延迟发货赔付比例调整为:商品实际成交金额的5%，下限5元，上限50元
D.2020年9月24日.上线新规:同买卖双方支付时间在“24小时内”，物流问题赔付最多赔付500元
A.延迟发货是指在规定时间内发货
B.延迟发货是指发货了但没有更新物流信息
C.延迟发货是指超过约定时间没发货
D.延迟发货是指没有在规定时间内更新物流
A.承诺发货时间内，商家未及时上传订单发货物流单号
B.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货
C.商家发货揽件后一直没有物流更新属于延迟发货
A.天猫违规行为分为一般违规和严重违规
B.天猫分值年底清零
C.天猫支付方式有支付宝、蚂蚁花呗、信用卡、微信、快捷支付
D.订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货
