题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客备注地址，超区该怎么处理（）
A.打电话给顾客，该订单无法配送
B.向顾客要小费，然后给顾客送过去
C.上报异常顾客更改地址，超区验证成功后报备站点
D.打电话给客服，让客服取消订单
答案
C、上报异常顾客更改地址，超区验证成功后报备站点
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A.打电话给顾客，该订单无法配送
B.向顾客要小费，然后给顾客送过去
C.上报异常顾客更改地址，超区验证成功后报备站点
D.打电话给客服，让客服取消订单
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C、上报异常顾客更改地址，超区验证成功后报备站点
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A.骑手在骑手端上报异常【送货地址超区且无法配送】
B.上报异常后，将此情况报备给站长，由站长联系客户处理
C.客户备注地址超区，拒绝配送
D.骑手备注地址超区，无法上报异常，需将次情况报备站长，由站长联系客户处理
A.直接挂单，放置在一边
B.直接打包张贴面单发货
C.扫出拦截面单在面单背面备注“拦”用来提示异常处理人员该订单为拦截单，备注好后面单和商品放一块放到异常处理区
D.观看系统界面是否显示“拦截”，直接挂单，放置在一边
A.告知客户反馈主管为客户修改成退货
B.告知客户商品已超退货周期，不支持退货，建议换新
C.有审核权限：协助客户修改服务单
D.告知客户帮其在服务单上进行备注，由处理人员进行处理
A.反正是客户的地址超区，不关我们的事，可以不处理的
B.小美跟客户协商让客户自取
C.小美跟客户协商拒签退款，然后联系快递退回
D.小美联系商家是否可以转其他快递
A.解释下需要根据拍下的订单信息发货，引导顾客退款重新拍下
B.不处理，等待淘宝介入处理
C.承诺给顾客备注仓库发需要的款
A.可以直接订单备注
B.敷衍顾客然后在等其他同事处理
C.可以去聚水潭操作补发订单，然后在千牛备注好：漏发已安排补发，聚水潭查看单号
A.后台备注修改地址
B.在另一个账号多次的请求下进行修改
C.直接在订单更改地址
D.不可以修改
