A.王女士6月18日在苏宁国际购买一套护肤品,使用后出现过敏,顾客提供过敏图片,客服直接帮其办理退货
B.用户购买2瓶兰蔻化妆水(商品不支持无理由退货),第一瓶使用后出现过敏情况,要求2瓶都退,客服直接帮其办理退货
C.用户在线反馈购买的商品使用过敏,客服为了高效解决顾客问题,直接帮顾客处理退货
D.顾客未购买咨询苏宁国际的过敏政策,客服告知顾客,收货次日起30天内出现过敏情况,可以退货
A.4
B. 5
C. 6
D. 7
A.10.13
B.5.13
C.10
D.5
A.保税发货模式
B.直邮-邮关模式
C.直邮-BC模式
A.35
B.20
C.15
D.0
A.76元
B. 86元
C. 96元
D. 80元