题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“建议不回访”工单审批率,要求地市分公司(),对于审批率超出要求的部门,由客户服务部发起通报。
A.≤3%
B.≤2.5%
C.≤2%
D.≤3.5%
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A.≤3%
B.≤2.5%
C.≤2%
D.≤3.5%
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未宣贯满意度评测
D.故障处理未展示测速
A.未及时接单
B.虚假归档
C.乱收费
D.服务态度问题
A.虚假回单
B.未提前与用户预约上门时间
C.装维人员要求用户配合虚假改约
D.未按与用户规定时间上门处理
A.规划满足规范要求的库房或库房内独立空间存放物料,由物资仓储管理员,负责集客回收设备出入库记录、库房环境管理等
B.根据细则要求,负责对本地市范围内集客拆除回收设备入库、出库、报废、利旧等的管理工作,建立物资使用台账并定期对拆除回收设备使用情况进行检查
C.按月度进行拆除回收设备的库存核查,用量通报分析工作,核查结果分公司管理员签字确认
D.负责集客拆除回收设备的需求审核、签字确认、出库等关键节点的审批与登记
A.需提供站址维系合同
B.开具内容为“服务费”的增值税专用发票
C.维护部出具的当期考核打分表
D.经双方确认的当期费用结算单