如果结果不匹配，请 
更多“对性格特征比较明显的客户进行归类，有助于客服了解该类型客户的…”相关的问题
第3题
以下关于手册费率法和经验费率法的比较，不正确的是（）。
A.经验费率法运用团体自身的经验数据来评估其未到期保费，对客户来说是最容易理解和接受的
B.经验费率法能够更加有效地避免逆选择
C.手册费率法比经验费率法更有助于保险公司对每一被保险团体收取公平合理的保费
D.经验费率法有助于公司从容地与其它保险公司进行业务竞争
第6题
做好每次与客户的谈话记录，在下次的交流，有助于我们了解()。
A.上次的谈话中，与客户谈论了哪些理财产品，客户的兴趣是什么，对哪些产品比较关注
B.有没有给客户什么承诺，如果有的话，就需要兑现了
C.客户的个人特点
D.更好的因材施教
第10题
人员素质测评中量化的作用主要有（）。
A.方便简洁的物化表述功能
B.有助于促进测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较
C.有助于从大量的具体行为中抽象出本质的特征和做出尽可能准确的差异比较
D.由模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评
E.使难以比较的操行评语转化为可以比较的分数
