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更多“作为服务人员，面对服务对象时的恰当神态应是真诚的、友善的、谦…”相关的问题
第1题
生殖道感染和性传播疾病咨询服务中的有效倾听需要一定的技巧，以下哪项做法是错误的（)
A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
第2题
旅客向驻区单位工作人员咨询、投诉、寻求服务和办理有关事宜时，不能以“不知道”、“不清楚”等含糊不清的语言回答旅客咨询。由于各种原因导致服务对象与服务人员发生服务纠纷时，服务人员应理智对待、礼貌服务，并及时上报航站区管理中心。()此题为判断题(对，错)。
第3题
社会工作者在处理一起婚外恋问题时发现，服务对象的问题与自己的价值观相悖，且存在严重冲突，甚至影响着自己对于服务对象的态度和行为，对该社会工作者来说，此时最恰当的做法是()。
A.鼓励服务对象参与成长小组
B.坚持接收服务对象作为案主
C.努力修正服务对象的价值观
D.将服务对象转介到其他机构
第5题
执勤时，班长应时刻关注班组人员的精神面貌、（）、服务意识等，通过观察班组人员的动作神态，与旅客交流的用语来判断是否存在不良状态，以及对安全服务意识的重视程度
A.安全意识
B.工作意识
C.工作状态
D.安全责任
第7题
岁末年初，某大型企业拟在临海的东方红广场举行大型文艺晚会，根据活动举办方评估，将会有3000——400
0名市民参加活动。
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参加大型活动要有确保自身安全的意识，从作为观众参加晚会时应考虑的安全因素来看，恰当的做法有：
A.观察活动现场的人员数量与分布情况
B.观察疏散通道和疏散标识
C.主动接受票证检查和安全检查
D.服从安全管理
面对混乱局面，作为现场维护秩序民警，恰当的做法有：A.想指挥中心报告现场情况
B.组织现场人员安全疏散
C.立即呼叫救援力量抢救受伤市民
D.为确保自身安全先撤离现场
如上图，公安机关在对本次活动举行安全许可钱的安全检查时，发现活动现场有安全风险，图中可认定为安全风险点的有：A.①封闭的和平里
B.②台阶
C.③学校
D.④海堤
在参加文艺晚会期间，因突发情况，现场出现了人员拥挤和踩踏的混乱局面，你的手机也被挤掉在地上。作为观众，恰当的做法是：A.俯身捡拾手机
B.请求别人帮助捡拾手机
C.首先确保自身安全
D.踩住手机原地不动
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第11题
小李市社保中心窗口服务人员，对于那些需要后台办理的业务，小李必须告知服务对象的信息是（)。①办
小李市社保中心窗口服务人员，对于那些需要后台办理的业务，小李必须告知服务对象的信息是()。①办理时间②办理程度③业务承办人④业务负责人⑤联系方式
A.①④
B.②④
C.③⑤
D.①⑤
