如果结果不匹配，请 
更多“在指标评价中客户流失率反映了返品作业时提供的服务“不合格”的…”相关的问题
第2题
金兰物流公司是一家专业化的第三方物流企业，经营着多种配送、抵押贷款、废弃物物流等多种物流业务，
并拥有一个20000多平方米的返品处理中心，为多家企业提供返品处理服务。李经理是返品中心的分管经理，最近随着公司业务量的增加，他一直在为如何正确合理地对返品处理业务进行有效评价而苦恼，请你为他具体介绍一下返品处理作业评价的常用指标都有哪些。
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第6题
关于竞品分析，下列说法错误的是（)。
A.分析商品评价，有助于了解竞品客户认可的部分及自身商品不足的部分
B.竞品的各项信息不能人工采集，仅可借助工具
C.竞品的价格波动无需关注，不会影响自身商品销量
D.竞品的收藏量一定程度上反映了竞品受客户喜爱的程度
第9题
聊天过程中不能提好评、返现等，不引导客户好评，可以说（)，禁止出现例：淘宝、阿里巴巴、京东、万里牛等字眼。
A.晒几张图片，评价一下
B.第三方平台
C.(晒几张图片，评价一下)/(第三方平台)
