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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有效的沟通技巧包括()。

A.自我流露

B.鼓励和支持

C.澄清

D.积极的倾听

E.同理心的运用

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第1题
有效沟通的技巧中的包括以下哪些内容()

A.引导成员透露其内心世界

B.同理心的运用

C.自我流露

D.鼓励和支持

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第2题
在对患者进行信息收集的时候,应掌握的沟通技巧包括()

A.提问技巧

B.倾听技巧

C.模糊性反馈

D.动态体语

E.纠正技巧

F.说话技巧

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第3题
以下关于组织沟通的描述正确的是()。
以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通

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第4题
有效沟通的技巧包括口头语言的沟通和肢体语言的沟通()
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第5题
关于群众工作中“三懂四会”中“三懂”包括()。A.懂擒拿格斗B.懂群众工作政策C.懂沟通技巧D.懂群众工

关于群众工作中“三懂四会”中“三懂”包括()。

A.懂擒拿格斗

B.懂群众工作政策

C.懂沟通技巧

D.懂群众工作格局

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第6题
培训基地对学员的综合素质进行考评,其内容包括()

A.临床实践能力

B.临床基础知识

C.医德医风、职业素养、人文关怀

D.沟通技巧

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第7题
有效领导者的特征包括()

A.自信

B.丰富的专业知识和业务技巧

C.善于沟通

D.严谨的思考能力

E.灵活

F.关爱别人、有同情心

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第8题
服务质量提升中关于“沟通技巧方面”包括()

A.有效表达

B.展示同理心

C.礼貌热情

D.遇到客户要求第一时间升级反馈

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第9题
青少年期子职教育的内容包括()。

A.子女应服从父母教导

B.子女须满足父母的情感需求

C.独立自制与自我照料

D.沟通分享

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第10题
有效的沟通技巧恰注重倾听包括()。

A.耐心倾听,不妄下结论,记录老人说话的动机

B.不用耐心倾听,可以下结论

C.想听了就听,不用考虑老人的感受

D.无需倾听

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