在对患者进行信息收集的时候,应掌握的沟通技巧包括()
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.纠正技巧
F.说话技巧
A.提问技巧
B.倾听技巧
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.纠正技巧
F.说话技巧
A.渠道经理需要熟悉区域内友商渠道,及时掌握友商的政策信息,同时必须保证我方信息安全
B.渠道经理在收集友商信息时,针对移动空白区域,回流友商渠道门店为第二目的
C.渠道经理日常信息收集应针对本区域有目的地进行
D.渠道经理信息收集结果应定期以表格的形式汇总到各分公司渠道管理部门
A.在所有商业互动中都应遵循最高的诚信标准
B.应尊重知识产权;技术或经验知识的转让应以保护知识产权的方式进行;并且应保护客户信息安全
C.参与者应制定沟通程序,让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复
D.参与者在收集、存储、处理、传输和共享个人信息时应遵守隐私和信息安全法律及法规要求
A.保障与街道办事处、居委会、防控站或中心等政府有关部门的信息沟通渠道畅通,指定专人对接并跟进政府有关部门对疫情的管控指示
B.协助政府部门对物业使用人情况进行排查,建立疫情台账,并按要求收集疫情人员信息,如个人基础信息、近期出行信息、车辆出入信息、体温监测数据
C.配合当地宣传部门进行疫情防范宣传,并通过微信推送、宣传栏张贴等方式及时向客户传达疫情防范知识
D.发现与疫情相关的突发事件,应配合相关部门第一时间采取有效措施,及时抢救、有效隔离,严防疫情蔓延