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[多选题]
选出下列支持ECO功能的空调：（)
A.KFR-35GW/BpR3PYA1+1
B.KFR-50GW/NFJ18+3
C.KFR-26GW/BpR3TYF1+1
D.KFR-51LW/AKC+3
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A.空调停机并显示HS，是因为空调进入化霜状态
B.关机后外机风叶继续运转，可能空调在进行反转除尘
C.按遥控器开关键空调无反应，可能是空调达温停机了
D.室外温度30度，用户反馈空调制冷效果差，可能是用户选择了ECO节能模式
A.遥控器只要显示正常，则按遥控器相应功能键，内机应该能接收到指令，否则可能是遥控器或显示板蜂鸣器坏
B.遥控器有可能能正常显示，但电池电压达不到发射的功率要求，从而导致遥控器全显，此时应该提示用户更换电池
C.遥控器锁定后，按开关键后锁定功能会解锁
D.带26℃按钮的遥控器，按下该按键以后，可以启动ECO功能
第 61 题 皮格马利翁效应：一种心理学现象，指当一个人获得另一个人期望和信任时，他便感觉到获得了支持，从而变得自信和自尊，获得一种积极向上的动力，希望达到对方的期望。
下列属于皮格马利翁效应的一项是（）。
下列各说法中，属于Windows特点的是______。
A) 行命令工作方式 B) 支持多媒体功能
C) 硬件设备即插即用 D) 所见即所得
下列不属于 CRM客户服务与支持功能的是
a 、产品安装的跟踪
b 、服务合同管理
c 、求助电话管理
d 、客户拓展
