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更多““制订售后服务规范要求时应识别国家有关法律法规的要求，并使员…”相关的问题
第1题
下列有关法的特征的说法中那些是正确的：()
下列有关法的特征的说法中那些是正确的：（)
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A.法是由国家强制力保障实施的规范
B.法是由国家制定或认可的规范
C.法是肯定的、明确的、普遍的规范
D.法是以权力、义务为主要内容的行为规范
第3题
根据《室外排水设计规范》GB50014，为使我国的排水工程设计贯彻科技发展观，符合国家的法律法规，推进()建设，达到防治水污染，改善和保护环境，提高人民健康水平和保障安全的要求，制订本规范。
A.智慧城市
B.海绵城市
C.生态城市
D.景观城市
第6题
以下属于“重视服务标准化工作，鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作”的审查记录事项为（）。
A.公司目前尚未参与国家、行业标准的制定工作
B.公司目前已经参与国家、行业标准的制定工作
C.编制了售后服务基本工作规范、服务提供规范等文件
D.申请了售后服务第三方认证
第7题
组织在策划质量管理体系时。应确定，识别组织的经营风险和机遇。并制订应对风险的措施或方案。应对风险的措施包括（)。
A.寻求机遇承担风险
B.采取措施消除风险
C.明智决策延缓风验
D.以上都是
第9题
根据《建设工程项目管理规范》项目风险管理的程序是（)。
A.风险识别、风险分析、风险转移、风险应对
B.制订风险管理目标、确定风险范围、选择风险管理方法、明确风险管理责任
C.风险识别风险评估风险应对、风险监控
D.收集风险信息、确定风险因素、编制风险报告、进行风险监控
第10题
下列有关法的强制性与国家强制力的关系的说法，有误的是（）。A.法的强制性是国家强制力的一种表现B.
下列有关法的强制性与国家强制力的关系的说法，有误的是（）。
A.法的强制性是国家强制力的一种表现
B.国家强制力是法的强制性的外在力量渊源，对法来说不可或缺
C.国家强制力是法的强制性的外在力量渊源，对法来说可有可无
D.法本身只有国家强制性而不具有国家强制力
