下列关于添加问法需要注意的因素,正确的是()。
A.细化问题场景,通过订单状态,交流内容确定什么样的场景下,顾客会咨询到该问题
B.确定问题点,梳理与顾客交流的内容,确定首要咨询点,梳理下来可能会引发的回复内容
C.添加图片,根据阐述的问题做具体分析,需考虑图片清晰度、答案整体显示篇幅
D.编辑内容,内容与首要咨询点相对,可以附带说明引发的其他问题,突出产品特点,篇幅适中
E.关联商品,为了精细化回复,所有的答案都要做单独关联商品的答案
A.细化问题场景,通过订单状态,交流内容确定什么样的场景下,顾客会咨询到该问题
B.确定问题点,梳理与顾客交流的内容,确定首要咨询点,梳理下来可能会引发的回复内容
C.添加图片,根据阐述的问题做具体分析,需考虑图片清晰度、答案整体显示篇幅
D.编辑内容,内容与首要咨询点相对,可以附带说明引发的其他问题,突出产品特点,篇幅适中
E.关联商品,为了精细化回复,所有的答案都要做单独关联商品的答案
A.顾客原声问法直接添加即可,这样可以最大限度的识别顾客的问题
B.将顾客问题进行精炼到关键词,添加到自定义问法中,这样可以最大限度的识别顾客的问题
C.精简顾客问法中不必要的因素,适当删减无用的词组后进行添加
D.自定义问法可以重复添加,添加在不同的场景下就可以了
A.行业高频可以添加问法
B.在任何情况下行业高频回复和识别均优先于自定义
C.行业高频可以通过知识库分组查找
D.所有的行业高频答案均支持多轮回复
A.免费版自定义可以添加1500个问法,高级版可以添加5000个问法
B.自定义可以批量导入问法和场景,也可以批量删除
C.自定义与高频问法相似时,命中后会回复高频场景下的答案
D.自定义问题添加后无法修改分组,所以在新建问题时要确定好添加的分组再进行添加
A.又称技术集聚或纯集聚
B.是由企业外部因素引起的
C.它是一般集中因素,又是集聚的固定内在因素
D.在讨论工业区位时,要注意生产集聚,而不必注意社会集聚
E.它对工业效益的影响主要通过两种方式:一是由工厂企业规范的扩大带来的;二是同一工业部门中,企业问的协作,使各企业的生产在地域上集中,且分工序列化
A.尺码表和尺码图无法共用
B.官方知识库无需添加问法,可以添加多个答案
C.欢迎语卡片上的问题最多设置10个
D.除了默认时间段的欢迎语,可以无上限添加自定义时间段欢迎语
A.评价体系可以从运营层面、客户层面、技术层面三个层面构成
B.若机器人直接回复准确率很低,则需要训练师维护细颗粒度知识库,以覆盖更多的业务场景
C.若机器人直接回复比例很低,则需要训练师增加相似问法,进行机器人语义训练
D.若机器人单问题转人工率很高,则需要对回复策略及答案进一步进行优化
A.点击修改答案,直接补充产品答案即可
B.检查识别冲突的问法,直接删除
C.添加行业高频场景对应答案
D.完善命中场景的答案及商品关联等
A.资金需要量预测的方法主要包括因素分析法、销售百分比法和资金习性预测法
B.采用因素分析法预测资金需要量时需要考虑不合理资金占用额以及预测期销售增减率
C.销售百分比法预测资金需要量时,敏感资产与资金需要量成正向变动
D.资金习性预测法可以把资金分为变动资金和不变资金
E.资金习性预测法中原材料的保险储备、必要的成品储备均属于变动资金