A.赞美小王:“在会上你对我问题的解答特别有用,我今天就发现这个软件用起来更顺畅了,特别感谢”
B.会后的交流结束后,你与小王握手,并表示:“今天太值得了。我对办公软件有了更深入的了解,帮我打开了一个新世界。今晚,我就把新办公软件用起来”
C.在现场拉着小王夸20分钟,各个细节都夸一遍
D.事后立即使用这款软件,并且在使用一周后,再次跟小王反馈和赞美一遍
(案例分析)随着我国加入WTO,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。
问题:如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理,你该如何管理公司的培训工作?