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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

备注失误易引起的问题有哪些?()

A.备注内容不会直接影响后续接待和跟进处理;

B.备注内容不清晰导致客诉问题纠纷;

C.不影响发货、快递、赠品等

D.售后的备注影响客户的退货、换货;

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第2题
常见的医疗损害类型有哪些()。

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第3题
下列哪些问题属于“不作为”的表现()

A.怕决策失误,不敢大胆决定

B.怕有风险,不敢创新突破

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第4题
孕妇口腔问题对胎儿造成哪些危害()

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第5题
在操作与热备期间应注意的问题有哪些。
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第6题
备皮不当可能引起的不良后果有哪些()

A.疼痛

B.手术部位的感染

C.增加患者住院费用

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第7题
培元益寿膏适用人群有哪些()

A.畏寒怕冷,四肢逆冷人群

B.夜尿频多,性欲低下人群

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第8题
关于京东店铺,以下哪些可以直接转接()

A.客户反馈宝宝食用米粉过敏,已协商一致,订单已备注,客户再进线询问运费情况

B.京东自营客户反馈少收到1袋果泥

C.京东英氏的客户反馈没收到赠品,聊天记录中显示是满折与满赠有冲突

D.反馈收到面条盒易撕口断裂

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第9题
以下情景审核的时候不需要外呼的有哪些?()

A.客户描述的问题可以直接判断商品问题情形

B.可直接判断符合7天无理由政策

C.服务单已有京东同事备注审核方案且客户知晓的情况下

D.主商品已处理退货,赠品订单可以直接处理

E.不符合政策,比如过保

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第10题
您觉得输液的缺点有哪些()

A.价格较为昂贵

B.易引起机体不适

C.不良事件发生风险增加

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