如果结果不匹配，请 
更多“下列属于客户与企业接触的接触点有（)A. 电子邮件B. 制造…”相关的问题
第3题
客户关系管理是指借助()、()、()即客户与企业主要的接触点所产生的活动及其关系的管理。
客户关系管理是指借助（)、（)、（)即客户与企业主要的接触点所产生的活动及其关系的管理。
第4题
金属全冠戴用2天后，咀嚼时修复牙出现咬合痛，检查有明显叩痛，其原因是A．咬合时有早接触点B．牙髓炎
金属全冠戴用2天后，咀嚼时修复牙出现咬合痛，检查有明显叩痛，其原因是
A．咬合时有早接触点
B．牙髓炎
C．龈炎
D．接触点略紧
E．接触点过松
第5题
()就是客户关系管理体系的界面层，主要是实现客户接触点的管理，客户信息的获取、传递、共享利用及渠道管理。
（)就是客户关系管理体系的界面层，主要是实现客户接触点的管理，客户信息的获取、传递、共享利用及渠道管理。
点击查看答案
A、数据库
B、功能
C、界面模块
D、接触活动
第6题
RFM模型中，客户与企业的接触频率很高，购买量也很大，但长时间没有与企业交易，企业应通过营销手段提高客户忠诚度。这类客户属于（)。
A.一般重要客户
B.重要维护客户
C.重要发展客户
D.重要挽留客户
第7题
根据《商业银行法》的规定，商业银行不得向关系人发放信用贷款。下列哪一类人属于该规定所指的关系人
？()
点击查看答案
A．商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属
B．与商业银行有业务往来的非银行金融机构的董事、监事和高级管理人员
C．商业银行的上级主管部门的负责人及其近亲属
D．商业银行的客户企业的董事、监事和高级管理人员
第8题
属于自然流失的有（)。
A.客户年龄变化不再适合企业产品导致的客户流失
B.客户长时间接触不到产品推广和宣传信息导致的客户流失
C.客户消费习惯的改变导致的客户流失
D.客户需求转移导致的客户流失
第9题
光滑接触面约束对物体的约束反力的方向是（）。A.通过接触点，沿接触面的公法线方向B.通过接触点，沿
光滑接触面约束对物体的约束反力的方向是（）。
A.通过接触点，沿接触面的公法线方向
B.通过接触点，沿接触面公法线且指向物体
C.通过接触点，沿接触面且沿背离物体的方向
D.通过接触点，且沿接触面公切线方向
