商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣多少分?()
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
A.2分
B.4分
C.6分
D.8分
A.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的
B.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
C.商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的
D.加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的
A.交易订立过程中,商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品,但实际并未赠与
B.交易订立过程中,商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
C.交易订立过程中,商家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的
D.交易订立过程中,商家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
E.商家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣。对于该优惠或折扣价格的有效期,如双方已有约定的则遵从约定;双方未约定的,则有效期应视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款,即可享受约定的优惠或折扣
A.买家与商家就发货时间未约定的,商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货,快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准),特殊商品除外。
B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的,或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准),适用其承诺或约定。
C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。
D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息,下架缺货商品。
普通订单,付款后____小时内依然未产生第一条揽收记录,视为延迟发货。订单延迟发货后的____小时内仍未揽件或商家承认缺货,视为缺货。“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后____小时内无任何物流更新记录的,视为虚假发货(特殊情形除外)。
A.参加淘宝官方组织的大型营销活动、淘宝特殊市场组织的活动等的商品
B.春节前后付款的订单
C.定制类商品
D.五一和国庆黄金周时期付款的订单
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的
B.加入信用卡付款服务的商家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的
C.加入淘宝官方活动的商家,未按照活动要求(除发货时间外)履行的
商家与买家之间存在已付款订单,但商家未履行其在店铺、商品描述、阿里旺旺聊天中所做的承诺; 或未履行与与买家所达成的对交易的补充及变更约定,且该约定与规则的强制性规定无冲突,包括但不仅限于以下情形:()
A.交易订立过程中,商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品,但实际并未赠与
B.交易订立过程中,商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
C.交易订立过程中,商家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的
D.交易订立过程中,商家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
E.商家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣。对于该优惠或折扣价格的有效期,如双方已有约定的则遵从约定; 双方未约定的,则有效期应视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款,即可享受约定的优惠或折扣