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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

531中,柜员可以通过()为客户实时查询保单情况。

A.内部管理-查询-保险内部账户

B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询

C.客户信息-查询-统一视图

D.内部管理-手续费分润-银保通

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第1题
非签约缴费即实时缴费是指个人客户无须事先建立手机号码与银行账户的绑定关系;柜员可通过“7771第三方费用查询”交易联动“7901联动缴费”交易进行相应处理()
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第2题
网点柜员遇发汇人查询西联汇款时,应先通过系统查阅汇款状态,根据系统显示汇款状态直接答复客户。()
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第3题
柜员在为客户办理完基金认购,申购和赎回业务手续后,应提醒客户在()工作日后到银行或通过网上银行查询成交结果,并打印交割单。

A.T+1

B.T+2

C.T+3

D.T+5

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第4题
TIMS用户可以通过“申请进度查询”模块查询柜员的流转状态。()
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第5题
经办柜员为客户办理完个人电子银行注册业务后,应告知客户个人电子银行注册业务实时开通提醒客户注意保护密码及其个人财务信息安全()
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第6题
与核心同步交易的交易处理中,以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是()

A.该交易可以查询账户的一般明细

B.该交易可以查询账户的开户信息

C.操作柜员只需要输入正确的客户姓名,选择对应的“查询类型“即可

D.操作柜员只需要输入正确的存款账户,选择对应的“查询类型“即可

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第7题
以下关于强制扣划业务处理正确的说法是()。
A、填写“扣划存款通知书”回执联后盖章交执法人员,另一联通知书留底专管

B、在协助办理扣划手续时,应登记《协助查询、冻结、扣划业务登记簿》,并由有权机关执法人员和经办人签字

C、相关的强制扣款资料应专人、专夹保管、定期装订。包括:“系统输出凭证(TY04)”、执法人员的工作证件复印件、有权机关县团级以上(含)机构签发的协助扣划存款通知书原件;人民法院出具的扣划存款裁定书、有关生效法律文书或行政机关的有关决定书原件等

D、客户有疑问咨询银行时,柜员可通过450历史查询交易查出客户账户转账的对应账户信息(交易类型为36-转账明细查询)和扣划交易的相关信息(交易类型为20-备注);通过查询交易找到扣划通知书后与客户进行解释

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第8题
柜员发出大额支付业务查询后,应及时通过()交易查询是否收到查复,如收到查复,打印两联“收到查复书”,与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后,根据()要求进行处理。
柜员发出大额支付业务查询后,应及时通过()交易查询是否收到查复,如收到查复,打印两联“收到查复书”,与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后,根据()要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”

B.“5789查询退回申请登记簿”

C.查复书

D.客户

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第9题
银联卡无卡支付签约的交易结果处理包括以下哪些操作?

A.打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

B.可通过签约维护交易查询确认交易结果

C.核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

D.将收入凭证或发票专夹保存

E.通过'[351107]查询网银登记编号'交易查询确认交易结果

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第10题
个人外汇汇入汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①网点应指定专人负责每天不定时多次接收和打印汇入报文(含事务报文):启“4425按状态查询汇入信息”交易,“处理状态”选“3一落地”,查询落地的汇入汇款流水②柜员启动“4427打印汇入通知单”或“4428单笔打印汇入通知书/收账通知/原报文”交易,单笔或批量打印“汇入通知书”。③汇入通知单上有收款账号汇入信息的,都应先将款项解付到相应的账户,再根据客户意愿按照规定做后续的取钞、结汇等交易。柜员启动“1122活期一本通存入”或“5102银行卡存入”交易(或通过启动4425交易联动:在“4425”交易中将光标移到要处理的汇入款记录行,按CTRL-F键,在“处理交易”栏输入交易代码“1122”或“5102”)④登记《汇入汇款登记簿》,对于境内居民个人金额在2000美元以下(含)的涉外收入款项,如属于实名制收款账户,且账号与户名均相符的,网点可以直接将款项转入客户账户。对于境内个人金额在2000美元以上(不含)的涉外收入款项,以及非居民的涉外收入款项,网点应及时通知客户携带身份证件、收款账户到网点办理,柜员核对无误后办理解付、涉外收入申报手续。⑤将解付情况登记《汇入汇款登记簿》。⑥按照规定进行涉外收入申报。

A.①-②-③-④-⑤-⑥

B.①-②-④-③-⑤-⑥

C.③-②-①-④-⑥-⑤

D.②-①-③-⑥-④-⑤

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第11题
客户使用“实时通”凭证编制支付密码时,柜员对“业务种类”如何确定?

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