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更多“公务员运用电话沟通，需要注意什么事项？A.要“有备而打”B.…”相关的问题
第4题
以下选项不符合交谈时注意的事项是（）
A.要认真倾听，接纳、尊重照护对象
B.要注意运用非语言沟通技巧
C.交谈时语言必须用专业术语
D.交谈时要语言简练、放慢语速
E.要取得照护对象的充分信任
第6题
下列关于与宾客进行语言沟通的表述正确的一项是（)。
A.语言沟通，运用有声语言进行沟通时应该注意用词不准确
B.要根据语言场景的需要，大声喧哗
C.掌握语速，保证语意清楚、明确
D.静坐笑而不答
第7题
下列哪项不属于病区责任护士的岗位职责？（）
A．遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系
B．负责分管病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求
C．掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化；针对性地作好健康教育及心理护理，满足其身心需要
D．协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、补充
E．协助责任组长完成教学、科研任务和病房管理;协助责任组长指导、检查护理员和清洁工人的工作
第10题
公务员在打电话前拟一个思路，这样做有利于节省双方的时间，也有利于沟通活动的顺利进行。（)
公务员在打电话前拟一个思路，这样做有利于节省双方的时间，也有利于沟通活动的顺利进行。()
