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第3题
下列哪些属于医政管理的主要职能( )
A.协助政府及有关部门对重大人员伤亡事件实施紧急救护
B.拟定医疗机构的发展规划
C.拟定医务人员执业标准，服务规范并监督实施
D.依法监督管理采供血机构的采供血及临床用血质量
E.拟定医务人员职称晋升办法并组织实施
第5题
用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（)”
A.先生/女士，你好!欢迎光临!办什么业务的？
B.先生/女士，您好!欢迎光临!有什么可以帮到您吗？
C.先生/女士，您好!欢迎光临!办业务还是买手机？
D.先生/女士，您好!有什么可以帮到您吗？
第9题
电子政务标准技术参考模型由网络基础设施层、应用支撑层及应用层等组成。其中()是在应用支撑层上构造的各种电子政务应用，是整个电子政务面向最终用户的层面。它主要包括各类办公自动化系统、各类业务处理系统、公文流转处理系统、公众服务系统以及其他各类电子政务应用系统。
A.网络基础设施层
B.应用支撑层
C.应用层
D.传输层
