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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以分公司所有客户为发送对象的短信，实行（）层级管理，由（）相关部门根据各自职责审批。以非分公司所有客户为发送对象的短信，实行（）层级管理，由所辖（）负责审批

A.总部

B.分公司

C.分支机构

D.发起部门

答案

AB

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更多“以分公司所有客户为发送对象的短信，实行（）层级管理，由（）相…”相关的问题

第1题

案例：1.情况说明，装维以客户家附近分纤箱端口满，等待扩容，预约12月28日安装发起改约申请;改约凭证为短信截图和现场照片2.省调核实情况：用户表示此号码并没有收到师傅发送的短信，并不清楚预约是12月28日安装，自己并未回复短信。 3.请问师傅的错误包括哪些？()

A.虚假归档

B.伪造凭证

C.虚假改约

D.未及时预约

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第2题

业务体验到期提醒以短信、电话，到期前发送2次，体验结束前7-15天提醒客户（）

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第3题

客户挂断电话/离开展厅后，应多长时间内以短信或微信方式发送主要商谈信息（）

A.1分钟

B.30分钟

C.12小时

D.24小时

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第4题

案例：1、情况说明，装维以用户约12月6日上门安装发起改约申请;上传改约凭证为短信截图;2、省调核实情况：用户表示未发送短信要求改约，但工作人员之前(具体时间不记得)有主动打电话告知用户宽带会晚点装，用户对于工作人员多次推拖，现表示如果不来装，就退单。改约原因与回访结果不符，系统上传短信凭证系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第5题

营销类短信需求全部通过（)IOP平台对接10086端口执行发送，以便评估营销效果。

A.互联网分公司

B.在线分公司

C.政企客户部

D.品质管理部门

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第6题

目前我行向贷记卡客户发送的统一短信特服号为（)。

A.10657100395599

B.10657100695599

C.95599

D.1069095599

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第7题

客户可以发送短信()到()定制移动书城包月业务，资费为()元/月。

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第8题

中国移动客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至中国移动通信客户，每条为“短信漫游出访资费标准×115%+0.15”元。查询“全球统一资费计划表”。()

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第9题

客户经理可以通过OCRM系统的发送短信功能直接向客户提供资讯、产品信息以及表示节日问候、生日祝福等，批量发送短信单批次最大发送量为1000条。（)

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第10题

中国移动神州行客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商(指与中国移动通信集团公司开通短信互通业务的运营商)的客户，每条为1.00元。()

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第11题

在线为客户办理分期付款成功后，对于有余额变动提醒的，不论与客户信息中手机信息是否一致，均以余额变动短信提醒手机号为短信发送号码。（)

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