题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
前厅服务员不正确的坐姿是()。
A.端坐,腰部挺直
B.双脚并拢,双肩自然放松
C.坐在椅子三分之二的位置
D.坐在椅子边沿
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A.端坐,腰部挺直
B.双脚并拢,双肩自然放松
C.坐在椅子三分之二的位置
D.坐在椅子边沿
A.运用适当的幽默语言
B.用三人的缺陷和客人开玩笑
C.在一定程度上可以附和客人的观点
D.学会以柔克刚,避开客人的激烈言辞
男士坐姿基本要求不正确的做法是()
A.双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上
B.男士穿西装时不能解开上衣纽扣
C.男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动
A.不正确的坐姿会加重颈部负担,因而是腰酸背痛的主要诱因
B.海底地震是海啸的主要成因,因为海啸发生前往往能观测到海底地震
C.宇航员的预期寿命明显高于一般人,因此太空旅行中的辐射暴露并不会危害人体
D.许多体弱多病的人都不喜欢吃蔬菜,所以想保持身体健康就必须从蔬菜中摄入足量的膳食纤维
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行
D.不必处理,继续在超级柜台发起业务