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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是推行"金钥匙"服务的高星级酒店宾馆前厅部的一个下属机构。

A.大堂副理

B. 礼宾部

C. GRO

D. 问讯处

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第1题
()是高星级酒店个性化服务或综合服务总代理的一种标志。

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第2题
个人账户信用免停机服务享受权益与星级评定享受权益采取就高原则,包括催缴停/复机的流程、要求也是信用免停机服务高于星级评定权益()
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第3题
以下哪些是中国联通高星级客户服务深度运营项目中“九+一+N”项服务产品的9项通信内服务产品()

A.热线极速响应

B.购机优惠

C.紧急开机

D.营业厅高效服务

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第4题
标志我国饭店业进入国际现代化管理的新阶段的是饭店推行()

A.科学管理制度

B.星级评定制度

C.特许经营制度

D.联营化制度

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第5题
酒店管家提供的服务等同于一般意义上的委托代办服务,既金钥匙服务。()
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第6题
“国际金钥匙协会”是成立于()年的礼宾服务的国际性组织,其服务哲学是()。

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第7题
以下属于“金钥匙”品牌子品牌的是:()。

A.双利丰

B.基金宝

C.95599消息服务

D.好时贷

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第8题
以下不属于“金钥匙”品牌子品牌的是:()。

A.双利丰

B.基金宝

C.95599消息服务

D.好时贷

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第9题
电话服务专员岗位星级由低到高分为。

A.一级、二级、三级

B.一星、二星、三星、四星

C.一星、二星、三星、四星、五星

D.无星、一星、二星、三星、四星、五星

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第10题
“金钥匙”服务引入酒店最早起源于法国。()
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