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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在引导客人时，应走在客人的左前方，与客人相距：（)。

A.1～2步

B.2～3步

C.3～4步

D.4～5步

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第1题

作为酒店服务人员，必须明确各岗位的接待礼仪规范，下列所述中，正确的是（)。

A.在打扫客房卫生时，应连同桌上的纸条、旧报纸一起收拾清理掉

B.为就餐的客人递送毛巾、茶时，应从主宾开始从右向左依次进行

C.在引领客人时，应走在客人的左前方1—2步

D.在接待女宾时，应帮助其提拿旅行包及其手上所有的物品

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第2题

在接待客人时引导者应走在客人左前方二三米的距离，侧转130°向着客人，行走速度与客人保持一致。（)

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第3题

在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。（)

在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。()

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第4题

引领客人时，一般应走在客人（）。

A.前方左侧

B.正左侧

C.前方右侧

D.正右侧

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第5题

茶艺馆服务人员在引领客人时，要走在客人左边。（)

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第6题

在引导客人时，拐弯或上下楼梯时应使用手势，提醒客人注意。（)

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第7题

迎宾服务在引位时应走在客人（）

A．正前方1m

B．右前方1m

C．左前方1m

D．左前方2m

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第8题

迎领客人进房时，服务员应走在客人的（)。

A.左前方或右前方

B.后边

C.旁边

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第9题

机关工作人员在公务接待引领客人时，走在（)两步左右

A.侧前方

B.右前方

C.左前方

D.侧后方

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第10题

引领客人行走时，应该走在客人的（)。

A.左前方

B.正前方

C.右前方

D.正后方

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