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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,以下关于移动运营业务管理说法正确的是()。

A.移动运营平台的用户号实行实名制管理,专人专用,不得借用他人用户号进行系统操作

B.凭证领取部门及个人对凭证的安全性负责,遵循重空保管规定,入保险柜管理

C.移动运营业务人员在业务未返回处理结果前可以提前离场,回支行后再查询处理结果

D.移动运营前端配置的平板电脑必须经过MDM安全认证,电脑内只能安装移动运营客户端软件,不得安装任何未经我行授权的其他软件

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第1题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,现阶段移动运营业务适用范围包括()。

A.客户信息类业务

B.开户类业务

C.签约类业务

D.账户维护类业务

E.查询类业务

F.交易类业务

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第2题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法(试行)》,移动运营作业人员的尾箱里可以领用的重空为()。

A.借记卡

B.个人网银(UKE)

C.OTP动态令牌

D.现金

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第3题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,现阶段移动运营业务适用范围包括()。

A.客户信息类业务

B.开户类业务

C.签约类业务

D.账户维护类业务

E.查询类业务

F.交易类业务

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第4题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法(试行)》,移动运营作业人员的尾箱里可以领用的重空为()。

A.借记卡

B.个人网银(UKE)

C.OTP动态令牌

D.现金

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第5题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,以下关于移动运营管理中,说法错误的是()。

A.外出人员在无业务期间,应将移动运营业务系统进行签退

B.外出人员输入密码登陆系统时应注意让其他人员回避

C.IPAD锁屏密码设置复杂化

D.外出人员在紧急情况下可将账号和密码交由他人开卡

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第6题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,以下关于移动运营管理中,说法错误的是()。

A.外出人员在无业务期间,应将移动运营业务系统进行签退

B.外出人员输入密码登陆系统时应注意让其他人员回避

C.IPAD锁屏密码设置复杂化

D.外出人员在紧急情况下可将账号和密码交由他人开卡

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第7题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法(试行)》,移动运营人员办理业务时,需要()。

A.审核客户填写资料是否完整

B.指导客户填写申请资料,遇到年老客户可帮忙代写

C.审核客户身份的真实性与否

D.向客户进行必要的风险提示,包括预留客户本人手机号码的重要性、卡片保管使用注意事项等

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第8题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,以下属于重大风险事故的情况属为()。

A.未通过移动运营资格的年检考核

B.长期不参加运营部门组织的在职培训

C.明显未尽客户真实身份审查责任的,造成损失或产生投诉的

D.对客户信息未尽保密义务或故意泄露客户信息,造成不良后果

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第9题
根据《中国民生银行移动运营业务管理办法》,以下关于移动运营业务管理说法正确的是()。

A.移动运营平台的用户号实行实名制管理,专人专用,不得借用他人用户号进行系统操作

B.凭证领取部门及个人对凭证的安全性负责,遵循重空保管规定,入保险柜管理

C.移动运营业务人员在业务未返回处理结果前可以提前离场,回支行后再查询处理结果

D.移动运营前端配置的平板电脑必须经过MDM安全认证,电脑内只能安装移动运营客户端软件,不得安装任何未经我行授权的其他软件

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