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[单选题]

DYK“顾客感动年”的服务口号是()。

A.关怀“如”家

B.关怀“有”家

C.关爱“有”家

D.关爱“如”家

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第1题
顾客感动年中以()为出发点,超越顾客期望,赢得顾客感动。

A.品质、服务

B.顾客、感受

C.关怀、感受

D.顾客、服务

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第2题
百年梦圆,奥林匹克来到拥有五千年灿烂文明的华夏大地,承办奥运让我们收获甚丰,民众文明素质、城市
人文氛围、国家文化形象全面跃升。筹办奥运7年来,努力提高文明素质与礼仪修养,无愧于“礼仪之邦”的称号,成为所有人一致的目标。2003年,北京奥组委向全社会提出“迎奥运讲文明树新风”的口号,5年来这个口号不仅响彻社会每个角落,更融入人们日常生活中。

根据这段文字,可知作者认为()。

A.奥运之后的中国依然会有更多美丽的风景和感动

B.奥运会拉近了中国与世界的距离

C.奥运会凸显中国作为和谐之邦、好客之都的魅力

D.奥运会的成功举办对国人行为素质有所提升

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第3题
中共中央发布“五一口号”是()年。

A.1945年

B.1947年

C.1948年

D.1949年

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第4题
十六大启动了第三轮10年周期的上升期,十六大的哪几句口号带动了2002-2007年经济的繁荣()。①发展

十六大启动了第三轮10年周期的上升期,十六大的哪几句口号带动了2002-2007年经济的繁荣()。

①发展是党执政兴国第一要务②一切以经济建设为中心③全民建设小康社会④践行科学发展观⑤走信息工业化道路,信息化带动工业化

A①③⑤

B②④⑤

C①②⑤

D②③⑤

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第5题
扶贫工作是()年全面建成小康的重点,也是最艰巨的一项任务,不能光喊口号,更不能搞形式主义,一定要真抓实干。

A.2016

B.2020

C.2027

D.2049

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第6题
()年,第()届不结盟国家首脑会议首次提出“建立国际经济新秩序”的口号。

A.1962;1

B.1963;1

C.1964;2

D.1966;2

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第7题
建立客服部的短期直接目标是()。

A.建立DYK产品忠诚客户群体,促进客户再次购买DYK产品

B.扩大DYK产品满意客户群体,提升客户满意度

C.扩大市场占有率

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第8题
2012年度“感动中国”人物歼-l5舰载机研制现场总指挥罗阳的事迹突出体现的社会主义职业道德的基本
要求是()。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

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第9题
2012年度“感动中国”人物、歼一15舰载机研制现场总指挥罗阳的事迹,突出体现的社会主义职业道德的基
本要求是()。

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.办事公道

D.服务群众

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第10题
美国皮尔斯堡面粉公司,从1869年至20世纪20年代,一直运用生产观念 指导企业的经营,当时这家公
司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。 美国汽车大王亨利福特曾傲慢地宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。”请结合美国皮尔斯堡面粉公司实例分析市场营销观念的演变。

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第11题

2018年8月18日,第二届全国青年运动会主题口号在山西太原揭晓,确定为“()”。青运会是青年的大聚会,是青春的嘉年华,这里不仅有激烈的竞争,更有深厚的友谊。

A.青春的约会,拼搏的舞台

B.开放山西,开心青运

C.逐梦山西,乐享青运

D.青春,领跑未来

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