滥发信息常规要点错误的是()。

A.禁止在聊天过程中出现“好评”“返现”“免单”等平台限制词，当客人说相关的词汇的时候应该礼貌告知客人我们没有相关服务

B.禁止无故主动向客户发送一些无关的信息

C.旺旺聊天过程中客服允许发送淘外购物平台，不可引导客户去其他非淘平台、线下门店购物，不可以说其他的社交媒体app的名称，也不可以说其他的品牌名称