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江铜企业人才观就是要求员工尽职尽责,尽心尽力。()

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第1题
公司干部需要对企业尽职尽责,一般员工完成领导交办的任务即可。()
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第2题
“关爱有家”在每一个服务接触上要求三个态度,请选择出所有适合的选项。()
“关爱有家”在每一个服务接触上要求三个态度,请选择出所有适合的选项。()

A.对待顾客就像对待家庭成员

B.尽职尽责

C.提供超值服务

D.对员工的亲属提供特殊优待

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第3题
海尔集团的企业文化海尔集团CEO张瑞敏说:“海尔是海,海是无限的,海尔拥有员工18000余人,产
品从白色家电到黑色家电,从厨房用具到药品共26大门类,7000余个品种。在海尔,每一天半就有一个新产品问世。海尔还是一本书,是一部创业、改革的发展史,一部管理的百科全书,一部企业文化专著。海尔成功的妙诀是企业文化的建造和更新,用张瑞敏的话说,就是”有生于无,无形财富可以变成有形财富“。海尔文化有七个层次:1.表层海尔文化:海尔标志、海尔中心大楼、海尔广告、海尔样品展室、海尔园区绿化、可爱的海尔兄弟商标,,2.浅层次海尔文化:海尔员工礼貌、素养、标准蓝色着装,迅速反应、马上行动的作风,,3.中层海尔文化:产品:注重环保、用户至上的海尔产品、”大地瓜“、”小小神童“洗衣机、”宽带电压“、瘦长的”小王子“电冰箱等所体现的”乡情“及其文化、科技内涵。服务:海尔的客户需求调查、海尔生产线现场参观、工业旅游专线的设计、售后服务”用户永远都是对的“理念的建立和实施、无搬动服务及24小时安装到位的服务项目,,4.深层海尔文化:OEC管理模式、”市场链“管理模式、定额淘汰、竞争上岗的组织平台、创自主管理班组做法,,5.里层海尔文化:管理理念,包括:”有缺陷的产品就是废品“的质量理念;适应中国国情的”吃休克鱼,用文化激活休克鱼“的企业兼并理念;”东方亮了,再亮西方“的市场扩张理念;”首先卖信誉,其次卖产品“的营销理念;”人人是人才,赛马不相马“的人才观;”用户永远是对的“和把”用户的烦恼降到零“的售后服务理念;”先难后易,先创名牌,后创汇“的国际市场战略;”用户的难题就是我们开发的课题“和”要干就干“最好的科研开发理念;海尔的企业斜坡球体定律等等,可谓丰富多采,全面系统,配套协调。6.内层海尔文化:海尔愿景,进入世界500强,,7.海尔文化内核:也就是海尔的哲学和价值观,那就是”敬业报国,追求卓越“,”真诚到永远“。就像张瑞敏所说的:”我想无论哪个企业的目标应该都是一样的,都要追求长期利益的最大化,但这只是一个目标,并不是目的。企业存在的目的是和社会融为一体,推动社会的进步。“

思考题:1.海尔的企业文化是完美无缺的吗?说明你的理由。

2.海尔创建了一套完整的中国企业文化,他为推动海尔走向世界,在企业员工中起了导向作用、激励作用和凝聚作用.在七个层次的海尔文化中,你认为哪一层次是最关键最重要的?

3.联系海尔实际谈谈你对企业文化的理解。

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第4题
尽职尽责地完成工作是一个员工的基本要求,其前提是这名员工具有敬畏品格。()
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第5题
江铜集团的核心理念是什么?
江铜集团的核心理念是什么?

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第6题
乙企业和江某签订了10年期的劳动合同,江某工作突出,10年期满后,双方都愿意继续签订合同,但是江某提出要签订
无固定期限劳动合同,乙企业只同意签订另一个10年期的合同,否则就不续签合同。请问:江某的要求是否合理?
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第7题
“现在,最关键的问题就是把落实工作()。”。

A.抓实抓细

B.尽职尽责

C.深入一线

D.一抓到底

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第8题
江铜集团规划“十二五”期间的发展目标是什么?
江铜集团规划“十二五”期间的发展目标是什么?

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第9题
企业精英:指掌握多门专业、能用几种主要外语看有关资料、具有非凡的综合与“消化”信息的能力和鞠躬
尽瘁的精神。 根据以上定义,下列哪种人物不是企业精英()。

A.小刘既精通市场营销,又是电脑人才,经常拿起外文专业书就看起来,工作兢兢业业,什么复杂的事情他都能应付

B.小王文理兼通,英语极棒,工作认真,一切事情都应付自如

C.小李是公司的少见的外交型人才,公司内外什么事都摆得平,就是不懂行,说到本职工作一窍不通

D.小赵是公司两个部门的技术骨干,工作尽职尽责,分析综合能力很强,还能阅读原版外文专业书,但是英语口语有些差

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第10题
敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守、尽职尽责地从事工作。()
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第11题
江铜集团的管理观是()

A.精细过程

B.无泄漏管理

C.效益优先

D.垂直管理

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